Вверх


Пока «Адидас» и «Лида» выясняют отношения, «Белкельме» сматывает удочки

13450 1 16:50 / 10.11.2016

«Мне надоело обуваться по принципу «налезло, и сойдет!» — услышала, как возмущался подросток в универмаге «Гомель». Словами младенца, как говорится...




Предисловие


Навязчивая идея приобрести отечественную обувь под заказ, а не купить имевшуюся в наличии, родилась после того как попыталась найти в городе с полумиллионным населением зимнюю обувь по душе и по карману.


«Умение продавать» некоторых продавцов оставляет желать лучшего. Когда на все вопросы покупателя звучит заезженное «не знаю», при этом произносится нарочито растянуто, никакого терпения не хватает. В Беларуси производят достойный товар, есть спрос на этот товар, вроде бы должны быть и консультанты, которые знают, что за продукт ими предлагается, как его заказать и доставить в областной центр, если сегодня в наличии не оказалось. Только вроде бы — не значит наверняка.




Клиенты, партнеры и друзья


А началось всё с магазина «Аладэн» — очень понравилась на витрине одна модель. К сожалению, не оказалось нужного размера.





Поскольку минская фабрика уже 15 лет на рынке, пользуется популярностью у покупателей и гарантирует «здоровый климат ног и долговременность носки», мое «хочу» зацепилось именно за эту фирму.


Пусть не обижаются ее работники, но проблема в том, что ни продавцы в фирменных отделах, ни администраторы, ни даже по телефону, указанному в визитке с логотипом «Аладэн», не смогли внятно ответить, как действовать, если в магазине не оказалось подходящего размера или цвета. И почему я не могу оформить там заказ на определенную модель, оплатить часть суммы и спокойно ждать свои ботинки? В обувном посоветовали обратиться собственно к производителю, производитель посоветовал спрашивать в магазинах вашего города. Когда перекладывать друг на друга уже не получалось, оба подсказали: а напишите на сайт. Написала — жду. И верю, что «каждый клиент компании становится не только партнером по совместному бизнесу, но и другом». Так сказано на фирменном сайте.




По скидке и под заказ, но на золушек и гулливеров не шьют


Обувь «Марко» по праву считают если не самой, то одной из самых. У других отечественных брендов, той же «Сивельги», зачастую хромает дизайн. Иногда не нравится материал, из которого сшиты туфли: этим грешит Гродненская обувная фабрика, некоторые ее модели напоминают колодки, которые использовались при пытках в средние века. Да, качественно, долговечно, но... больно. А при хорошей выделке кожи цены взлетают до небес. «Марко» же радует качеством, устраивает сезонные распродажи, когда можно купить понравившиеся дорогие сапожки с 30-процентной скидкой. Плюс еще в том, что магазины есть во всех районах Гомеля.




Это всё хорошо, но можно ли заказать понравившуюся модель? Оказалось, без проблем. Если вам понравились определенные кроссовки, но в наличие нет вашего размера, оставляете заказ вместе с номером мобильного телефона. Когда модель придет, из магазина позвонят и сообщат об этом (мне перезвонили через неделю). Согласитесь, это удобнее, чем наматывать круги по городу и тратить время впустую. Кстати, почему бы не ввести единую систему поиска нужного товара? Допустим, в одном фирменном отделе отсутствуют сапоги в понравившемся вам цвете, а консультант, заглянув в компьютер, подскажет, где есть.


Зайдя в магазин торговой марки «Белвест», приятно удивилась немалому количеству классной женской обуви (с мужской дело обстоит хуже). Кардинальные изменения налицо: здесь можно найти обувку на любой вкус: оксфорды, лакированные туфли, башмаки милитари и даже ботинки, расписанные под хохлому. Цены немаленькие, но красота и качество требуют жертв.




У обладательниц «ходовых» размеров, 37-го и 38-го, проблем с выбором и приобретением не бывает, но если вы в списке непопулярных, возможно, придется ограничиться тем самым «что налезло, то и хорошо». Знакомая рассказывала, как попыталась заказать понравившуюся пару обуви в магазине «Белвест». «У меня нога маленького размера, поэтому тяжело подобрать что-то приличное. Не понимаю, почему 35-й и 36-й пропали с прилавков. Невозможно также оставить заказ на нужный размер, его попросту не шьют. Если раньше размерная таблица начиналась от 35-го и заканчивалась 41-м, то теперь, так сказали о нужной мне модели, производят обувь только ходовых размеров. Мол, на золушек и гулливеров никак!». Сделать заказ по интернету не получилось — официальный сайт «Белвест» почему-то не работает.




Был, да сплыл


Бренд «Белкельме» еще лет пять — семь назад был одним из ведущих в Беларуси. Сегодня кроссовки и спортивные туфли от производителя вообще исчезли с прилавков, а фирменные отделы известной и любимой многими гомельчанами марки прекратили свое существование. Все попытки отыскать эту фирму в областном центре закончились провалом. Правда, случайно на проспекте Победы увидела маленькую секцию в одном из магазинов, где на витрине в углу пылился десяток-другой пар.


Что случилось с брестской маркой? Вопрос я адресовала представителям компании, дозвонившись по телефону. Как оказалось, из-за реструктуризации предприятия сеть фирменных магазинов по Беларуси стала намного меньше, а в Гомеле и Могилеве их не осталось вообще. Интернет-магазина у «Белкельме» тоже не существует, и в ближайшее время открытия не предвидится, заказать на сайте мне ничего не удалось. Жаль. Спрос на эту обувь в нашем областном центре точно есть. Непонятно, почему частники не берутся за реализацию хорошей отечественной обуви? Предлагают китайскую, российскую, польскую, какую угодно, но только не белорусскую.


Ситуация с лидской обувью не намного лучше. Ее можно встретить крайне редко, в государственных секциях — с трудном продаваемые льняные тапочки обычно выставлены где-нибудь между детскими горшками и дедовскими кашпо, дешевые и сердитые до безобразия. Однако, кроме этого недоразумения, судя по сайту лидского производителя, оказывается, есть и другая обувь: ботинки, сапоги, кеды — из натуральной кожи и по поразительно низким ценам. В социальных сетях нашлась даже группа, в которой фабрика изучает спрос и советуется со своими подписчиками по выпуску экспериментальных образцов.


000019_196845_big codfbzdpy copy.jpg


Обувь можно заказать по почте, пошаговая инструкция прилагается: выбираете нужный товар в интернет-магазине ОАО «Лидская обувная фабрика». Получив ваш заказ, интернет-магазин отправляет его через РУП «Белпочта» наложенным платежом. Когда заказ прибудет в почтовое отделение по указанному адресу, вы получите извещение. Заплатите за товар и доставку до своего региона — и вуаля.




Уверена, что в Гомеле охотников до старых добрых «лидских адидасов» найдется предостаточно. Помните, как из кедов можно было вырасти, но их нельзя было убить? Вопреки тому что большая часть лидских моделей не менялась десятки лет, а возможно, благодаря этому, «неубиваемые» всё еще нужны гомельскому потребителю.


























Фото автора

0 Обсуждение Комментировать
Гость 11/11/2016 10:01
спасибо за рекламу Лидской фабрики,уже 2й год ищу их кеды по городу - теперь хоть в интерне магазине затарюсь)
Цитировать