Туризм с удобствами на этаже
На прошлой неделе в парк-отеле «Замковый» на протяжении трех часов депутаты облсовета обсуждали, зачем иностранцу ехать в Гомельскую область, почему у нас нет ни одного аттестованного гида-переводчика и можем ли мы вообще говорить о въездном туризме. 
Другая галактика Тема развития или, наоборот, застоя в агроэкотуризме поднималась на протяжении всей беседы. То в виде цифр, когда подсчитывали общее количество агроусадеб, то в виде вопросов, когда сомневались в качественной составляющей этих цифр. Оказалось, что из 471 усадьбы работает пока около половины. Да и то, если задаться целью вспомнить названия парочки из них, на ум, пожалуй, придет лишь раскрученный «Панский сад». «Этот сервис должен быть навязчивым», — звучало не раз в течение заседания. Были и более конкретные предложения. Например, создавать усадьбы в пределах 10 — 15 километров от границы, ведь после прохождения таможенного контроля многие интересуются, есть ли поблизости какой-нибудь отель или кафе. Кроме того, потенциальным туристам на границе нужно предлагать буклеты с подобной информацией. Директор «Гомельоблтуриста» Ромуальда Милашевская считает, что сейчас нельзя говорить о каком-то организованном туристическом потоке в нашу область. — По статистике прошлого года один турист, приехавший к нам, в среднем тратит на экскурсионный тур около 200 долларов, плюс дополнительные расходы, — рассказала она. — Но таких «классических» туристов очень немного. В прошлом году Беларусь через турфирмы посетило около 120 тысяч иностранцев, а из них до Гомельской области доехало всего около 3 тысяч. Однако бизнес-поездки и транзит нельзя назвать туризмом в полном смысле этого слова. Иногда начинаешь думать, есть ли вообще у нас въездной туризм. По крайней мере, в том виде, в котором хотелось бы его видеть. Зато к нам начали приезжать из Витебска, Полоцка, чего не было уже давным-давно. Туристические маршруты по Гомельской области иногда привязываются к республиканским. Иностранцам сначала предлагают более раскрученные бренды типа Несвижского замка, а на закуску — наши объекты. Так сказать, в комплексе. Не секрет, что многие россияне предпочитают отдыхать в наших санаториях. Вот только на продаже путевок зарабатывают российские туроператоры, а не белорусские. Ощущается и недостаток гостиниц хорошего уровня. Однако при этом ценник во многих из них весьма завышен. Ромуальда Милашевская привела такой пример: отметить Новый год на базе отдыха «Галактика» Минской области стоит около 2 миллионов рублей за человека. И это с удобствами на этаже... За такие деньги можно пять дней путешествовать по Украине с питанием и экскурсиями, останавливаясь при этом в добротных трехзвездочных гостиницах. Кадры — это, пожалуй, одна из самых серьезных проблем отечественного туристического бизнеса. Оказывается, в Гомельской области нет ни одного(!) аттестованного гида-переводчика. А большинство из аттестованных по области экскурсоводов уже в возрасте, и через несколько лет иностранных гостей у нас просто некому будет встречать. Можно, конечно, взять на работу и гида, и переводчика. Один будет рассказывать, другой переводить. Только туристам эта затея вряд ли понравится. В рамках заседания поднимался вопрос о целесообразности подготовки таких специалистов на базе факультета иностранных языков ГГУ имени Ф. Скорины. Однако, наверное, проще найти историка со знанием иностранного языка, чем наоборот. Золотые унитазы усадьбам не помогут У Ирины Фуковой, старшего преподавателя кафедры маркетинга гуманитарно-экономического факультета ГГТУ имени П. О. Сухого, на этот счет свое мнение. — Много наших выпускников уже после года работы в сфере туризма разочаровываются в выбранном пути, — говорит она. — Прежде всего, из-за маленькой зарплаты. Они ведь изначально думали, что будут путешествовать по всему миру, а в итоге попали на нелегкую нервную работу. На этой кафедре не готовят экскурсоводов или гидов-переводчиков. Здесь изучают гостиничное хозяйство, маркетинг физкультуры, спорта и туризма, методику организации экскурсионной работы. На предложение председателя областного Совета депутатов Марии Бондарь о том, чтобы все дипломные проекты этих студентов имели практическое применение Ирина ответила так: «Студенты не могут найти данные для своих работ. Они бы и рады изучить какое-нибудь предприятие, но, придя в туркомпанию, зачастую сталкиваются с негативным к себе отношением». Несколько предложений по привлечению туристов озвучил генеральный директор Гомельского дворцово-паркового ансамбля Олег Рыжков. Во-первых, это создание в областном центре информационно-маркетингового центра, а во-вторых, продвижение фирменных брендов. Это могут быть конфеты или даже спички, но «заточенные» под туристов. Так сказать, в фирменной упаковке. По его словам, в разработке собственного бренда нуждается не только область, но и каждый район в отдельности, а сейчас «в наших агроусадьбах можно даже золотые унитазы поставить, но туристов от этого не прибавится». Олег Рыжков также рассказал и про некоторые «мелочи», которые могут за несколько минут испортить выстраиваемый годами имидж. Так, например, туристические автобусы, подъезжая к дворцово-парковому ансамблю, вынуждены останавливаться на площади Ленина, где официально подобная стоянка не предусмотрена. Однажды генеральный директор стал свидетелем того, как за эту «провинность» водителю сделали запись в талоне. К сожалению, на заседании не затронули тему промышленного туризма, для развития которого на Гомельщине созданы все условия. Удивительно, что в разговоре о туризме немногие вспоминают, что наша область — один из самых мощных индустриальных регионов Беларуси. В других странах уже поняли, как можно грамотно распорядиться этим фактом. В Чехии активно приглашают туристов понаблюдать за производством пива, в Цюрихе бешеной популярностью пользуется завод Rolex, а в Германии нет отбоя от желающих посетить завод Audi. В прошлогоднем интервью корреспонденту «ГП» руководитель проектов российского фонда «Институт экономики города» Денис Визгалов как раз затронул тему промышленного туризма. — Одно дело, когда компания платит большие деньги за размещение рекламных роликов, а другое — когда люди сами готовы платить за то, что им на протяжении нескольких часов будут рекламировать продукцию, — сказал он. — Туристы еще и по возвращении домой непременно расскажут о поездке всем своим знакомым. В результате они получат самое важное — впечатления. Сейчас на просторах постсоветского пространства разбросана масса полузабытых предприятий, у которых есть прекрасная возможность восстать из пепла. При формировании имиджа области и страны катастрофически не хватает креативных идей и свежих мыслей. А одно лишь белорусское гостеприимство не может служить основой туристического проекта или некой козырной картой в разговоре об имидже. Это должно быть чем-то само собой разумеющимся. Туриста надо удивлять, а эта задача решается пока совсем вяло... Количество аттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков в Беларуси | Области | экскурсоводы | гиды-переводчики |
| г. Минск | 305 | 131 |
| Витебская | 175 | 9 |
| Минская | 102 | 3 |
| Бестская | 97 | 19 |
| Гродненская | 72 | 8 |
| Могилевская | 56 | - |
| Гомельская | 34 | - |
Фото автора
Общество
Я один из тысяч Гомельчан переехавших за границу. По началу надо отменить визу и прописку и поднять уровень гостиниц, ресторанов и мест развлечений.
О том, сколько турист оставляет в свой тур все знают. Умножить эту цифру даже на 10 тысяч туристов и вот вам 10 миллионов долларов дохода в год.
Цитировать Уладзімір Васькоў, Тула 01/01/1970 03:00
Таварышы зусім пачуццё рэальнасці згубілі. Ужо ўяўляю, як дзесяткі тысяч турыстаў з'язджаюцца ў Гомель, каб паглядзець як на "Гомсельмашы" рабочыя кувалдамі збіраюць бульбакапалкі.
Цитировать Евгений Маликов 01/01/1970 03:00
Борис правильно подметил - если кто-то ещё желает в Беларусь туристов привлечь, то должен в первую очередь добиться отмены виз. Тут и дураку понятно, что имея широкий выбор куда поехать, иностранец меньше всего захочет проторчать 10 дней оформляя визу в белорусском посольстве. Уж лучше поехать на Украину - туда визы не нужно оформлять, и поэтому там столько иностранцев-европейцев на улицах городов. Моя знакомая из Польши за год съездила 3-4 раза на Украину и 1 раз в Беларусь. Почувствуйте разницу! При этом причиной указала именно бюрократическую сложность получения белорусской визы!! А наши чиновники исходят из того, что "если он заинтересуется Беларусью и захочет поехать в Беларусь, то он (интурист) обязательно добьётся получения визы!". Только зачем ему это нужно? У него весь мир открыт - куда захочет, туда и поедет. И без чиновничьих проволочек.
Но вот если отменить белорусскую визу - то тогда исчезнет основной источник дохода Министерства иностранных дел и посольств! Как они тогда в конце года будут отчёт давать об оказанных услугах и полученной прибыли? Вот они и держаться за визы всеми руками, ногами и зубами. И сколько б чиновники не требовали от турфирм привлечения интуристов в Беларусь, пока они не снимут визы - массового приезда туристов в Беларусь никогда не будет. В конечном счёте белорусское государство должно решить, что ему важнее - прибыль от посольств за выданные визы, или прибыль от туристов посетивших Беларусь в безвизовом режиме (европейцы и сев. американцы).
Цитировать Евгений Маликов 01/01/1970 03:00
Наблюдая за тем, как в Гомельской области разрабатывается тема туризма и привлечения иностранцев, замечаешь одну закономерность - все усилия направлены на проекты, типа "создание в областном центре информационно-маркетингового центра, ... продвижение фирменных брендов", а также установку знаков-указателей вдоль дорог, раздачу буклетов на границе и т.п. То практически ничего не говорится, и не на много больше делается, по вопросу сохранения и включении в этот процесс ещё существующей старой архитектуры - создания объектов достойных внимания туристов из рядовой застройки конца 19 в., старых разрушенных усадеб и т.д. Другими словами, весь разговор ведётся о том, как сделать чтобы туристу было удобно подъехать, поесть и в туалет сходить, а не от том, что ещё и как можно ему показать из наших особенностей. Это подход типичного чиновника - и отчитаться есть за что, и особых сложностей такая работа не вызвала. Конечно, Юровичи и Красный берег достойные объекты, но в Гомельской области 21 район, которые двумя этими объектами не закроешь. А только разрушенных усадеб у нас не меньше двух десятков. В Европе в таком случае их продают за 1 евро, а у нас - по стоимости строительных материалов либо как для открытия обычного бизнес-предприятия плюс ещё ставят дополнительные невыполнимые условия (введение в эксплуатацию не позднее чем через 1-3-5 лет и т.д.). "Собака на сене" - сам сохранить не могу, отдать дёшево другим жалко. В результате - сгнивает или мужики на кирпичи разберают.
Цитировать Программа развития туризма в области - сплошное втирательство. И \"диалог\" проведён скорее всего для галочки. Типа есть мероприятие, вот и отличненько. Этим бизнесом нельзя заниматься из кабинета и на бумажках, чтобы туризм начал приносить доход, нужно работать с человеком. Тем самым туристом, который платит деньги. Иностранцы готовы жить в брошенных сельских домах и даже ночевать в минусовой температуре - нужно просто уметь преподнести весь этот экстрим. Но это реальная кропотливая работа, требующая креативного подхода. А у нас за идеи пока не платят. Вот и сводится весь туризм к рыбалке, бане и самогонному забытию. Пьют иностранцы от безысходности и скуки. На самом деле туризмом в этой стране если занимаются, то единицы. В том же дворце Румянцевых и Паскевичей столько фишек есть, а ими никто не пользуется, не раскучивает. Вся прибыль за счёт просто выставочной и концертной деятельности, которая вообще никак не формирует туристический имидж Гомеля. Ну кто это поедет в Гомель смотреть выставку привезённую из Питера или слушать Галину Павленок? Ходят свои местные. А приезжие заходят посмотреть потому что не знают, что внутри. А смотреть-то просто (без экскурсовода по крайней мере) там нечего - это не пирамида Хеопса. Полчаса по залам походили и в парк - там хоть дышится легко. Туризмом в Европе занимаются презде всего министерства культуры, а у нас Министерство спорта и туризма. Искать фишки и раскручивать туристические бренды выходит должны бывшие боксёры, борцы и хоккеисты. Вот вам и результат. \"Гулять у хакей наш казачны лёс..." - поёт Сергей Михалок. А мы все молча киваем и читаем вот такие вот статьи.
Цитировать 
