Вверх


Четкая кампания

1543 1 15:41 / 26.08.2013
ФК «Гомель» — самый посещаемый футбольный клуб в стране, а этот статус обязывает регулярно поддерживать градус зрительского интереса на должном уровне. Пресс-секретарь клуба Дмитрий Крышталев рассказал корреспонденту «ГП», как продвигать идеи при помощи сарафанного радио, зачем команде нужны легионеры и почему программки к матчам «Гомеля» напоминают журнал Men's Health.

1 баннер, 10 волонтеров, 7000 лиц


— Накануне матча с БАТЭ мы вывесили 11-метровый баннер с фотографиями всех участников официальной группы "ВКонтакте". Акция получилась очень удачной, но идея, в принципе, не нова. В родном мне Могилеве есть ночной клуб, рядом с которым висит стенд с фотографиями прошлых вечеринок. Люди хотят найти на снимках себя, друзей, и это притягивает внимание к заведению. А в нашей группе из 7 тысяч зарегистрированных пользователей хорошо если половина увлекается футболом. Много людей вступило туда за компанию. Мне показалось, что когда повесим этот баннер на территории стадиона, они захотят увидеть себя на нем. Возможно, кто-то впоследствии будет регулярно посещать «Центральный».



— В Гомеле много волонтеров, готовых безвозмездно помогать клубу?

— Да, такие люди, к счастью, есть. Стоит только разместить сообщение в Интернете, как сразу выстраивается очередь из желающих помочь. Мы именно так нашли видеооператора и комментатора для проведения онлайн-трансляций. Над созданием того же баннера больше недели работали 10 добровольцев. А если для фотосессии нужен реквизит, в дело вступает сарафанное радио. И уже к вечеру на руках есть все, что нужно.

— А как футболисты относятся к подобному креативу? Многие из них уже успели поучаствовать в фотосессиях, посвященных Дню Победы, Дню знаний и даже годовщине Грюнвальдской битвы.



— Некоторые, конечно, излишне переживают, что о них будут говорить и писать в Интернете. Но я замечаю, что игроки, которые не могут сказать свое слово в подобных акциях, как правило, не говорят его и на футбольном поле. Тому же Матвеенко, наверное, изрядно надоело, что его тягают на всевозможные мероприятия и фотосессии, но он прекрасно понимает, зачем все это надо. И на поле Антон тоже личность. После того, как футболисты московского «Торпедо» сняли на айфон ролик в стиле Gangnam style, Игорь Логвинов неделю ходил за мной и упрашивал сделать что-то подобное. Раньше команда как-то настороженно относилась к новым идеям, а теперь все привыкли, что на тренировке их будет снимать фотограф или видеооператор. Если кто-то и отказывается от участия, то по вполне объяснимым причинам. Допустим, Тири (Терентий Луцевич — «ГП») еще стесняется давать интервью и осторожничает, потому что пока не закрепился в основе. Так было и с Дмитрием Хлебосоловым. Сразу после подписания контракта мы планировали его задействовать для официального сайта, но он попросил: «Давайте я сначала начну забивать голы, а потом все остальное».

— Почему у «Гомеля» нет группы на Facebook? Не та целевая аудитория?

— Прежде всего, конечно, по этой причине. На Facebook не соберешь такое количество подписчиков, как "ВКонтакте". Но я понимаю, что мы должны быть представлены и в этом сегменте. Думаю, очень скоро создадим группу и найдем добровольцев, которые помогут ее модерировать. Там, к примеру, можно размещать контент на английском языке, и он будет направлен на иностранную публику.

100 долларов за программку


— Давай поговорим о программках к матчам «Гомеля». В последнее время они заметно преобразились.

— Пресс-секретарь БАТЭ Андрей Вашкевич недавно написал в своем блоге: «Мы смотрим на белорусские программки глазами старого солдата, не знающего слов любви». После этой статьи я понял, что хочу сделать качественный продукт, и у меня для этого есть все необходимые знания. В Интернете сейчас болельщик может найти любую информацию, поэтому основной упор нужно было делать на оформление, визуальное восприятие. Многие приемы я заимствую у таких изданий, как Mens Health и Esquire.

На реализации программок денег не заработаешь. Это имиджевый продукт, который должен быть доступен как по цене, так и по количеству. Сейчас за матч мы продаем около ста программок. В идеале хотелось бы делать около тысячи экземпляров, ведь чем больше тираж, тем меньше стоимость. Планируем также при входе на стадион поставить две палатки, которые бы занимались исключительно их продажей. Но уже сейчас мне очень приятно видеть, что футболисты перед матчем с большим удовольствием читают эти программки.



— Особенно коллекционеры будут довольны...

— Да, кстати, это хорошее вложение денег. Коллекционеры уже сейчас готовы отдать за программку к матчу с «Викингуром» около 60 долларов. За 100 долларов у меня настойчиво пытаются купить программку из Ливерпуля.

— К слову, о «Ливерпуле». Когда ты ездил с «Гомелем» на «Энфилд», удалось ли заприметить что-то интересное в работе английских коллег?

— К проведению пресс-конференций там относятся очень строго. Посиделки с тренером недопустимы, все регламентировано. Это должно быть краткое и максимально четкое общение. По пути от раздевалки к полю есть небольшой «закуток», полностью обклеенный фотообоями с логотипом клуба. Там можно сделать экспресс-интервью с игроком сразу после окончания матча. Что-то подобное я попытался сделать и на «Центральном». Иногда получается сделать на этом фоне интервью для официального сайта. Кроме того, программка к матчу в «Ливерпуле» выпускается почти на 100 страницах и над ее созданием работает 14 человек. А перед началом сезона в клубном магазине продают альбом в твердой обложке, посвященный команде.

— А какими способами в Беларуси можно привлекать болельщиков на трибуны?

— Многие люди от футбола думают, что зрители пойдут на матч лишь когда команда будет давать результат. Все это очень большое заблуждение. Я уверен, что даже чемпионство существенно не повысит посещаемость белорусской команды. Людям хочется приходить на комфортные стадионы, а молодежи хочется чувствовать себя частью современного, крутого мероприятия.

Кроме того нашему чемпионату не хватает «изюминок». Так, например, легионеры в Беларуси — это, в основном, выходцы из постсоветских стран. А ведь если в команде появляется футболист из дальнего зарубежья, он становится всеобщим любимцем. Это подогревает интерес к команде. Кроме того, для иностранцев обычно стараются создать идеальные условия, чтобы не ударить в грязь лицом. И это в целом положительно сказывается на отношении к делу. Как мне кажется, если легионер хотя бы не слабее белорусского игрока, то уже есть смысл обратить на него внимание.

Пресс-секретарь клуба Дмитрий Крышталев


— На чем, по-твоему, должна строиться маркетинговая политика белорусского клуба?

— Лично мое мнение: по возможности нужно работать над четкой кампанией на весь год. Набор разрозненных акций не принесет должного результата. Вот, например, в «Минске» решили во время матча разыгрывать планшеты и велосипеды. Можно и машины раздавать. Но финансы на эти цели рано или поздно закончатся, а вот много ли болельщиков удастся привлечь такими акциями на трибуны — это большой вопрос. Может кто-то и придет на один матч ради этой лотереи, но есть ли в этом смысл для клуба? Я не могу сказать, что у нас вообще кто-то проводит грамотную маркетинговую политику. Разве что БАТЭ можно выделить из общего списка. Болельщики часто говорят: «В этом городе хорошо относятся к футболу, а в этом нет. Здесь нужна команда, а здесь нет». Но этот вектор определяют живые люди: энтузиасты, волонтеры, маркетологи. И они не менее ценны для клуба, чем хорошие футболисты
Фото автора

0 Обсуждение Комментировать
Михалыч 10/09/2013 13:12
Дима, наша область - единственная в стране не проводит своего футбольного первенства! Какой маркетинг...
Михалыч
Цитировать