Интеллект в бизнесе не последнее дело

В инкубаторах
рождаются
не только птицы
Изрядно помятый и не всегда чистый спортивный костюм с широкими штанинами, золотая печатка на пальце и гладко выбритая голова — в таком виде предстали перед обществом первые представители возрожденного предпринимательства. Купил-продал, от налогов ушел — и вот они, вожделенные “бабки”, а за ними череда “тачек”. Бывшие двоечники-троечники, преуспевшие в коммерции, снисходительно посмеивались над своими одноклассниками, которые ударились в науку. Зачем, дескать, мозги сушить, если тот, кто меньше знает, лучше живет. Но фирмы-однодневки со временем стали лопаться, как мыльные пузыри. Жизнь с ее новыми экономическими реалиями, как река в половодье, постепенно смывает все наносное, подталкивая желающих разбогатеть к пониманию того, что без знаний на серьезный бизнес не стоит замахиваться.
Наступило время таких предпринимателей, как Марина Олеговна Гиль: с высоким уровнем культуры и образования, коммуникабельных и инициативных. Они увлекают за собой молодых, расчищая им дорогу в будущее. М. О. Гиль — директор закрытого акционерного общества инкубатора малого предпринимательства “Гомельский бизнес-инновационный центр”. Руководит им с момента основания. А до того старший преподаватель кафедры экономики Гомельского государственного технического университета имени П. О. Сухого М. О. Гиль занималась подготовкой кандидатской диссертации “Эффективность инвестиционной деятельности”. В ходе ее написания и загорелась идеей, не откладывая на потом, когда научная работа будет принята и одобрена, попробовать применить на практике то, что уже наработано. К этому подтолкнуло и непосредственное знакомство с работой зарубежных бизнес-инкубаторов, после чего пришла к выводу, что будет логично открыть такой при университете, где есть хорошая экономическая школа.
Идею в родном вузе одобрили. В феврале 1999 года ГГТУ имени П. О. Сухого и Гомельское отделение Белорусской инженерной академии при помощи облисполкома учредили Центр поддержки предпринимательства. Примерно в то же время в республике был объявлен конкурс проектов по созданию региональных бизнес-инкубаторов, который проводился в рамках совместной программы ПРООН и правительства Беларуси. На конкурс поступило 12 проектов со всех областей республики. Победили только четыре, среди них и проект, подготовленный под руководством Марины Олеговны. В мае ее Центру присвоили статус инкубатора малого предпринимательства. Такая структура на сегодняшний день является единственной в Гомеле и единственной в республике, которая работает при высшем учебном заведении. И многое из того, что нарабатывают ученые университета, можно реализовать через бизнес-центр. А это дает возможность осуществлять трансфер новых технологий и научных разработок сотрудников вуза, привлекать к работе в центре высококвалифицированных специалистов и студентов университета, организовывать прохождение студентами практики на действующих в инкубаторе предприятиях.
Сегодня в бизнес-центре работают девять человек — все специалисты с высшим экономическим и техническим образованием. О их высоком научном и практическом потенциале можно судить по такому факту: сотрудники центра имеют пять патентов и 24 заявки на изобретения.
Бизнес-центр помогает как начинающим фирмам, так и уже действующим стать на ноги и устойчиво функционировать на рынке. Разрабатывает инвестиционные проекты и составляет бизнес-планы, помогает в разработке стратегии развития предприятия и его реструктуризации, планировании затрат и калькуляции, проведении маркетинговых исследований, организации экспертизы, в размещении и поиске информаций о новых технологиях в информационно-маркетинговых сетях.
Марина Олеговна работает директором, как говорится, без отрыва от производства, то есть от преподавания. Предмет она ведет сложный — “Анализ хозяйственной деятельности”. Диссертация, к сожалению, осталась неоконченной, но коллеги по кафедре и по бизнесу уговаривают завершить интересное дело. Эффективность предпринимательской деятельности М. О. Гиль видна наглядно. Небольшой кабинет директора каждый год пополняется все новыми дипломами за успехи в бизнесе. На протяжении трех лет, с 2001 по 2003 год, она регулярно побеждает в област-ном конкурсе на звание “Лучший предприниматель” в номинации “Лучший центр поддержки предпринимательства”. В прошлом году была победителем аналогичного республиканского конкурса, а в этом стала его лауреатом.

Не зная броду —
не суйся в воду
За чашечкой кофе мы долго беседовали с М. О. Гиль о том, как стать бизнесменом, о перспективах предпринимательства, о жизни в общем.
— Когда создавалась фирма, то были, конечно, несколько идеалистические представления об этой структуре, — говорит Марина Олеговна. — В общем хотелось и себя реализовать, и поделиться знаниями с другими. С одной стороны работа тяжелая, а с другой интересная. Как и любой бизнес. Отличие в том, что наш не приносит больших прибылей. А бесплатно мы, конечно, не можем работать. Да и не должны. Всеми западными теориями и методиками доказано, что бесплатные услуги, во-первых, подрывают доверие к ним, потому что заказчик не верит, что бесплатное будет хорошего качества, во-вторых, к этим услугам вырабатывается чисто потребительское отношение — побаловался, да и бросил. И, в-третьих, специалист, который работает над реализацией бесплатных услуг, не имеет стимулов для того, чтобы повышать свою квалификацию.
— Есть ли элементы риска в вашем бизнесе?
— Как и в любой другой коммерческой деятельности. Риск в том, что твои услуги могут быть не востребованы или не оплачены. Или будут недостаточно оплачены. Качество услуг, к примеру, не удовлетворит заказчика.
— Как минимизировать степень риска?
— Расширять спектр услуг. Мы вот хотим заняться тренингом. Я считаю, что это направление недостаточно развито в области. Ведем “Школу бизнеса” на телевидении и дальше будем совершенствовать подобную работу. А главное — это постоянное повышение качества услуг, которое является основным критерием нашей выживаемости и востребованности.
— Что привлекает вас в вашем бизнесе?
— Работа, которая мне нравится. Я ведь экономист по духу. В науку под названием “Экономика” просто влюблена. И не сочтите это за высокие слова. Поддержка предпринимательства стала моей жизненной философией. Многие предприниматели, с которыми я общаюсь, очень интересные высокообразованные люди, которые полностью отдают себя любимому делу. И у них тоже можно поучиться.
— И в этих общениях вы, наверное, черпаете силы для поддержки душевного равновесия?
— Не только. Если мы кому-то помогли открыть бизнес, получить финансовую помощь, грамотно составив бизнес-план, и услышали в ответ “Спасибо!”, это уже здорово. Благодарят меня и за то, что помогла избежать ошибки.
Когда мы открывались, то помогли организации инвалидов начать свое дело. Составили им бизнес-план, который одобрили и западные инвесторы. Инвалиды стали выпускать респираторы. И таких примеров много. В этом году занимались организацией выращивания грибов-вешенок, потом разводили рыбу, затем у нас был проект “Чистая вода”. С нашей помощью открыли стоматологический кабинет, начали оказывать туристические услуги.
— Помогли многим, но кому-то и отказали?
— Да. Этому я научилась в западных бизнес-центрах. Когда вижу, что человек не сможет справиться с задуманным или требует невыполнимого, то отказываю в услугах, тактично переориентируя на другой вид деятельности. Ведь с теми, кто хочет начать свой бизнес, я долго беседую. Важно, чтобы человек прочувствовал, сможет он работать в бизнесе или нет.
— А было ли такое, что посоветовали, обнадежили, а на практике получилось плохо?
— За одну сделку я до сих пор огорчаюсь. Ребята были молодые, инициативные. Они занимались производством дверей. Очень классные были двери. Но ребята не смогли дальше работать, потому что не получили сертификат на свою продукцию. Не сумели оборудовать мастерскую, чтобы не изготавливать двери кустарным способом. Значит, мы не все предусмотрели. Хотя и предлагали скооперироваться с более сильной фирмой, но молодые люди хотели работать самостоятельно.
— Что бы вы посоветовали молодым, желающим заняться бизнесом?
— Во-первых, осознать, с какими трудностями придется столкнуться. А поэтому сначала следует свой будущий бизнес хорошо изучить, поговорив с теми, кто им уже занимается. Во-вторых, необходимо получить знания по основам предпринимательской деятельности. Очень много неудач возникает не из-за того, что плохой проект, а потому, что люди не знают, как вести дело. Не знают юридических основ бизнеса, то есть нормативно-правовой базы, основ менеджмента, финансового в особенности. В итоге терпят неудачу.
— Значит, всем им надо учиться в университете и на двух факультетах сразу — экономическом и юридическом?
— Не обязательно в университете. Можно получить высшее образование, но не иметь практических навыков. В то же время можно и не иметь высшего образования, но все вопросы хорошенько проработать самостоятельно и успешно заниматься бизнесом. Хотя я столкнулась с тем, что по мере роста и укрепления бизнеса руководителям и менеджерам просто необходимо повышать профессиональные знания, чтобы дело перешло на более качественную ступень. Сейчас очень актуальны навыки в управленческих технологиях.
— А стоит ли бросаться в бизнес, если пока нет идеальных условий для его развития?
— Здесь, как говорят, семь раз отмерь — один раз отрежь. Это ведь вложение немалых денег. Рискуешь своими капиталами или чужими, что еще хуже. Но не зря говорят, что под лежачий камень вода не течет. Хочешь хорошо жить — надо действовать. И экономика страны на месте не стоит, развивается. Бизнес можно притормозить, но остановить уже невозможно.
Считаю, что молодым ребятам надо сначала поработать в какой-либо фирме, набраться опыта, получить определенные навыки в предпринимательстве, а затем решать, открывать собственное дело или нет. Я своим студентам постоянно говорю: если ты стараешься повышать свой уровень, если действительно чего-то хочешь добиться и делаешь свою работу качественно, то тебя рано или поздно заметят, оценят.
— Вы верите в счастливое будущее своего бизнеса?
— В сфере поддержки предпринимательства можно работать только будучи оптимистом. Пессимистам здесь делать нечего. Надо быть в душе хоть чуточку мечтателем, романтиком. Но и творцом по натуре. И работать так, чтобы от тебя исходила уверенность и другим передавалась. Конечно, к любой идее надо подходить трезво. С чего я начинаю свою “Школу бизнеса”? С 15 законов успеха, найденных западными экономистами. Их тоже необходимо знать.
— Бизнес и преподавание занимают у вас уйму времени. А еще и семья своего требует. Как успеваете?
— Меня иногда родители спрашивают: “Ты сегодня идешь на работу? Или у тебя выходной?” Я отвечаю, что у меня день “неходной”, то есть на работу не иду, а тружусь дома. Трудно определить рамки моего рабочего дня. Но стараюсь всюду успевать и семейные дела не оставлять без внимания. Муж работает вместе со мной. Дочь учится на первом курсе БГУ на юриста-международника, сын изучает программное обеспечение информационных технологий в машиностроительном техникуме. Так что и в семье все в порядке. Хотя и нелегко порой приходится.