Советы для поиска постоянных клиентов: как быть хорошим мастером

Мастер – это профессионал, отвечающий за результат своего труда. Он не позволяет себе схалтурить, ускорить темп выполнения работ, если это негативно скажется на качестве. Для хорошего специалиста важна неиспорченная репутация. За свой труд берёт немалые деньги, но это гарантирует отсутствие последующих  переделок.

Профессионализм  открывает двери к успеху

Понятие «мастер своего дела» применимо ко всем специальностям. Это ─ замечательный повар, отличный водитель, репетитор, способный обучить любого школьника. 

Чтобы иметь высокий рейтинг в глазах клиентов, следует:

• получить хорошую теоретическую подготовку;
• наработать опыт, выполнив задачи разного уровня сложности;
• регулярно совершенствоваться, знакомиться с новинками (материалы, технологии), пробовать их внедрять в свою работу, чтобы выгодно отличаться  от конкурирующих фирм и сотрудников.

Хороший мастер общается правильно.

1. Исключает в разговоре грубость, манипулируя своим профессиональным  превосходством.

2. Не навязывает личного мнения, но обосновывает точку зрения с позиции глубины понимания и последующей пользы.

3. Прислушивается к пожеланиям заказчика, не спорит, обсуждает технические моменты до начала работы. Например, чтобы работать плиточником на https://minsk.kabanchik.by/rabota/tag/oblicovshik-plitochnik, необходимо говорить на одном языке с заказчиком. Сразу упоминать о необходимости выравнивания кривых стен или уровня пола. Если приобретена изначально бракованная плитка, имеющая несимметричные стороны, неровные углы, то специалист укажет клиенту на это, предложив вернуть плохой материал в магазин.

4. Стоимость работы он подсчитает только тогда, когда приедет на объект. Мастеру нужно видеть исходное состояние стен, схему раскладки, материал плитки, вид клея. А если ему предложено самостоятельно купить всё, что требуется для облицовки, то чаще всего выбор делается в пользу более дорогих, надёжных материалов от импортных производителей.

Рекомендации по поиску постоянных клиентов

Существуют работы,  выполняемые раз и надолго, а есть такие, в которых возникает потребность на регулярной основе. Как, будучи поваром, клинером, контент-менеджером, создать постоянный источник дохода? Правильнее всего – научиться работать с клиентами так, чтобы они сами были заинтересованы в ваших услугах в дальнейшем.

Довольный заказчик привыкает к хорошему уровню взаимодействия. Он готов оплачивать вашу стоимость, получая ожидаемый результат. И даже некоторое повышение цены не разорвёт ваших деловых отношений.

Качественного специалиста в некоторых случаях готовы ожидать несколько недель. Вы – дизайнер, который  реализует ошеломляющие воображение интерьеры? Тот, кто хочет сделать в своём жилище или на коммерческом объекте что-то креативное, подождёт месяц-второй, зная, что заплатит за отменную работу.

Если вы позиционируете себя, как клинер, и убираете настолько хорошо, что всё вокруг блистает чистотой, поверьте – отбоя от клиентов не будет. Сначала один человек оценит достойный труд и предложит убирать у него 2-4 раза в месяц. Потом он  расскажет друзьям, как приятно возвращаться домой, где всё прибрано, радует порядком и гигиеничностью. Наверняка найдутся желающие воспользоваться вашим трудом, особенно одинокие мужчины или люди, чрезмерно занятые.

Чтобы привлечь внимание к своей персоне, как специалисту, обязательно создайте электронное портфолио, где разместите свои лучшие фото доказательств  выполненной работы. Опишите имеющиеся навыки, упомяните о наградах, выигрышах в конкурсах, обязательно предоставьте отзывы других  людей. Скомпоновать это на одной  платформе поможет Kabanchik.