Смотрел не смотрел — плати
24.01.2008
Весной в нашем доме установлена коллективная антенна для приема шести каналов. Когда ее подключали, мастера не смогли настроить мой телевизор на такое количество программ — смотрю три. За май пришел к оплате счет за шесть каналов. Я уплатила за три и вызвала мастера для настройки телевизора. Он дал устное заключение, что для приема шести каналов он не годится. Кто меня может обязать платить за то количество каналов, которым я не пользуюсь?
А. С. Анищенко
Как ответил нам первый заместитель начальника ГУ «Управление бытового обслуживания Гомельской области» И. Г. Шитиков, указом Министерства информации Республики Беларусь утвержден перечень телепрограмм, составляющих социальный пакет и обязательных к доведению операторами приемных систем до всех абонентов. В связи с этим, в жилом доме № 85 по улице Урицкого и была установлена телевизионная антенна для шести программ. Оборудование это эксплуатируется круглосуточно, независимо от того, сколько абонентов и какие программы смотрят. Договор на обслуживание и эксплуатацию сетей коллективного приема, транслирующих программы, входящие в социальный пакет, заключается с КЖРЭУП, в частности «Новобелицкое», а не с индивидуальным абонентом.
Протоколом заседания координационного совета по развитию кабельных и эфирно-кабельных систем телевидения от 11 февраля с. г. определена единая стоимость социального пакета — 1175 рублей. Периодически этот тариф индексируется, на основании постановления Минэкономики, о чем клиенты информируются в извещениях об оплате. Абонент может пользоваться коллективной системой приема телевизионного сигнала при условии полной оплаты соцпакета. Иначе он будет отключен от сети и, соответственно, освобожден от оплаты. Также абонент может установить себе индивидуальную антенну и независимо ни от кого принимать столько программ, сколько сможет и пожелает.
Берегите компостеры
7 июня я была задержана контролерами «Горэлектротранспорта» за якобы дважды использованный талон. Но качество наших компостеров такое, что, вместо того, чтобы просто нажать кнопку, его надо хорошенько хлопнуть. Неужели кому-то выгодно, чтобы талон пробивали дважды и законопослушные граждане превращались в зайцев?
С. Кузмич
Директор КУП «Горэлектротранспорт» В. А. Кулаго сообщил следующее. Исправность компостеров в троллейбусах проверяется ежедневно перед выходом из парка. Если обнаружена неисправность во время работы на линии, она устраняется на конечных остановках. В настоящее время гомельские троллейбусы переоборудуются электронно-механическими компостерами, принцип действия которых позволяет избежать случайного двойного компостирования или нечеткого оттиска.
Решение спорных вопросов в случаях двойного компостирования талонов или нечеткого оттиска находится в компетенции бригадира контролеров. Как правило, спорные вопросы решаются в пользу пассажира.
Компостируйте талоны вовремя и правильно. И еще — берегите компостеры. Работники «Горэлектротранспорта» обращают внимание на то, что их исправность во многом зависит от того, насколько правильно пользуются ими пассажиры
Подготовила Л. ВЕЛИЧКО
А. С. Анищенко
Как ответил нам первый заместитель начальника ГУ «Управление бытового обслуживания Гомельской области» И. Г. Шитиков, указом Министерства информации Республики Беларусь утвержден перечень телепрограмм, составляющих социальный пакет и обязательных к доведению операторами приемных систем до всех абонентов. В связи с этим, в жилом доме № 85 по улице Урицкого и была установлена телевизионная антенна для шести программ. Оборудование это эксплуатируется круглосуточно, независимо от того, сколько абонентов и какие программы смотрят. Договор на обслуживание и эксплуатацию сетей коллективного приема, транслирующих программы, входящие в социальный пакет, заключается с КЖРЭУП, в частности «Новобелицкое», а не с индивидуальным абонентом.
Протоколом заседания координационного совета по развитию кабельных и эфирно-кабельных систем телевидения от 11 февраля с. г. определена единая стоимость социального пакета — 1175 рублей. Периодически этот тариф индексируется, на основании постановления Минэкономики, о чем клиенты информируются в извещениях об оплате. Абонент может пользоваться коллективной системой приема телевизионного сигнала при условии полной оплаты соцпакета. Иначе он будет отключен от сети и, соответственно, освобожден от оплаты. Также абонент может установить себе индивидуальную антенну и независимо ни от кого принимать столько программ, сколько сможет и пожелает.
Берегите компостеры
7 июня я была задержана контролерами «Горэлектротранспорта» за якобы дважды использованный талон. Но качество наших компостеров такое, что, вместо того, чтобы просто нажать кнопку, его надо хорошенько хлопнуть. Неужели кому-то выгодно, чтобы талон пробивали дважды и законопослушные граждане превращались в зайцев?
С. Кузмич
Директор КУП «Горэлектротранспорт» В. А. Кулаго сообщил следующее. Исправность компостеров в троллейбусах проверяется ежедневно перед выходом из парка. Если обнаружена неисправность во время работы на линии, она устраняется на конечных остановках. В настоящее время гомельские троллейбусы переоборудуются электронно-механическими компостерами, принцип действия которых позволяет избежать случайного двойного компостирования или нечеткого оттиска.
Решение спорных вопросов в случаях двойного компостирования талонов или нечеткого оттиска находится в компетенции бригадира контролеров. Как правило, спорные вопросы решаются в пользу пассажира.
Компостируйте талоны вовремя и правильно. И еще — берегите компостеры. Работники «Горэлектротранспорта» обращают внимание на то, что их исправность во многом зависит от того, насколько правильно пользуются ими пассажиры
Подготовила Л. ВЕЛИЧКО