Показатель обращаемости в службу "одно окно" в Гомельской области за пять лет вырос в 1,5 раза

В 2019 году в полной мере заработал указ №202 о службе "одно окно", и за весь этот год в службы Гомельской области поступило 120 тыс. заявлений. "За 9 месяцев этого года уже 140 тыс. По итогам года будет порядка 180 тыс. Соответственно за 5 лет показатель обращаемости в службу вырос в полтора раза. Увеличение количества обращений связано в первую очередь с ростом числа самих процедур", - отметил Андрей Гуржий.

С другой стороны, информационная составляющая также очень важна. "Про службу "одно окно" мы постоянно говорим, постоянно выступаем не только в Министерстве юстиции и главном управлении юстиции облисполкома. У всех райисполкомов, администраций районов есть свои средства массовой информации, есть Telegram-каналы, они выступают на радио, телевидении. Мы посчитали, что в месяц это около ста выступлений и публикаций в целом по области на тему работы служб "одно окно". Считаю, что такое широкое информирование о службе, конкретных процедурах, о плюсах данной службы в том числе влияет и на рост обращений граждан за осуществлением процедур службы", - подчеркнул специалист.