Если покупка проблемная

Купила холодильник, но с ним одни мучения. Могу ли вернуть его обратно или обменять на новый?
Как сообщила председатель Гомельской городской организации общественного объединения “Белорусское общество защиты потребителей” Мария Вальченко, потребителю необходимо обратиться в гарантийную мастерскую и установить причину неисправности. В случае установления (подтверждения) факта некачественности товара вы вправе потребовать: замены его товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены товара; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов по устранению недостатков товара. Потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, при этом он должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества, и можно сделать это без тары (упаковки).
В случае обнаружения его существенных недостатков технически сложного или дорогостоящего товара потребитель имеет право потребовать его замены. Перечень таких технически сложных товаров утверждается правительством Республики Беларусь. При обнаружении дефектов товара, свойства которого не позволяют устранить их (пищевые продукты, товары бытовой химии), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.