Лидер аптечной сети региона. «Фармация»: забота о нашем здоровье

Как рассказала генеральный директор Гомельского УП «Фармация» Людмила Сапего, сегодня предприятие проводит целенаправленную работу по обеспечению жителей Гомельщины и учреждений здравоохранения региона качественными, эффективными, безопасными и доступными по цене лекарствами. Ассортимент лекарственных средств в аптеках расширяется в том числе за счет фармакологически эффективных новинок отечественного производства и зарубежных производителей. Однако не только лекарственные препараты можно приобрести в аптечной сети. В продаже широкий выбор медицинских изделий, предметов детского обихода, био­логически активных пищевых добавок, средств личной гигиены, дезинфекции и индивидуальной защиты, что особенно актуально в период пандемии коронавируса. Кроме того, здесь обеспечивают контроль качества лекарственных препаратов, а также изготавливают лекарственные средства.

Предприятие изо дня в день упрочивает лидерские позиции аптечной сети в регионе. В структуре Гомельского УП «Фармация» 287 аптек, большая часть из которых расположена в районах, причем почти 60 – в сельской местности. В целом при ФАПах и врачебных амбулаториях на селе работает 514 пунктов розничной реа­лизации. В прошлом году появилось несколько новых объектов в Гомеле, Корме, Петрикове, Мозыре, Жлобине и агрогородке Еремино. Работают аптечный склад, контрольно-аналитическая лаборатория и справочная служба. Всего на предприятии трудятся около 1400 человек.

– Трудолюбивый, грамотный, ответственный коллектив – это наша главная сила, – отмечает Людмила Сапего. – Кадры решают все, а потому мы поощряем непрерывное обучение, заинтересованность в результатах труда, стараемся сохранить преемственность традиций. Особенно важно, я считаю, формировать атмосферу взаимопомощи и поддержки в коллективе. Это способствует стабильной работе на высоком уровне и дальнейшему росту.

Вместе с развитием аптечной сети совершенствуется материально-техническая база аптек. Образцово-показательными можно назвать десятки объектов региона. По мнению гендиректора, выделять из числа профи кого-то одного или несколько лучших неправильно. А потому Людмила Анатольевна отметила: работников предприятия «Фармация» отличают профессионализм, глубокие знания и мастерство, аккуратность и точность в выполнении своих обязанностей, постоянное самосовершенствование, терпение и доброе отношение к людям.

В аптечных организациях области трудятся почти 500 фармацевтов и более 420 провизоров. Большой вклад в развитие сети вносят специалисты таких профессий, как бухгалтеры, экономисты, специалисты отдела информационных технологий и программно-технического обеспечения, работники транспортного и других участков, без которых слаженная работа предприятия невозможна.

Следует отметить, что современная аптека – это не просто полки с медикаментами и работники, знающие назубок наименования всех препаратов. Сегодня важным фактором успешного развития стало активное внедрение информационных технологий и систем, появление новых услуг. Электронные рецепты, компьютерная база препаратов, бронирование лекарств на сайте предприятия gomelpharm.by. В крупных аптеках города работает автоматизированная система управления очередью. Все аптеки предприятия продают готовые лекарства с предоставлением скидок. В настоящее время покупатели получают скидку в размере до 5% на отечественные лекарства и до 3% на импортные.

К слову, сегодня все больше людей обращаются к услуге бронирования лекарственных средств на сайте предприятия. Обработкой интернет-заказов занимаются специалисты справочной службы, которая бесплатно предоставляет населению достоверную информацию о наличии лекарств и других товаров аптечного ассортимента в Гомеле и области, о розничной цене и условиях отпуска из аптек, о скидках и многом другом. В справочной службе работают специалисты с фармацевтическим образованием. Индивидуальный подход к каждому обращению позволяет им максимально удовлетворить потребности людей. Обратиться к специалистам можно по телефонам 169 и 8 (0232) 32-64-79, а также оформив запрос на сайте предприятия и в информационных киосках аптек.

Сегодня аптеки предприятия «Фармация» продолжают выполнять множество ответственных, социально значимых функ­ций. Как рассказала Людмила Сапего, это обслуживание пациентов по бесплатным и льготным рецептам, аптечное изготовление лекарственных средств, информационно-справочное обслуживание населения, обеспечение лекарственными средствами всех учреждений здравоохранения Гомельской области.

Государственные аптеки с каждым годом совершенствуются. Изменяется дизайн торговых залов аптек, устанавливается эргономичное оборудование, автоматизируются рабочие места, улучшаются условия труда и, конечно, создаются комфортные условия для посетителей.