Собрать данные о состоянии здоровья и ничего не пропустить. Колл-центр по взаимодействию с контактами первого уровня начал работать в Гомеле на базе медицинского университета. Для этого студентам выделили отдельный кабинет и выдали телефоны – они ежедневно обзванивают тех, кто тесно контактировал с заболевшими коронавирусом.
Контактная группа в таком случае должна выехать к заболевшему в этот же день либо на следующий. Задача – выявить пациентов с COVID-19 как можно раньше, чтобы своевременно начать лечение. У студентов есть своя база данных – списки предоставляют поликлиники. Под контролем будущих врачей контакты первого уровня остаются до окончания периода самоизоляции.
Дистанционное общение отличается от разговора при личной встрече. Поэтому перед началом работы колл-центра старшекурсники проходят дополнительную подготовку. Особенно по телефону к разговору важно быть подготовленным психологически.
Две недели как на связи с пациентами будущие кадры здравоохранения и в Минске – в студенческой поликлинике тоже свой колл-центр. Опыт, уверяют, колоссальный. Ведь практикуют не только медицину, но и языки. Барьеров в помощи быть не должно. Каждый студент-иностранец должен понять, что делать.
Выписать направление, рецепт, измерить давление. В поликлинике Дарья Сеткина медицинской сестрой работает с середины ноября. Пока на полставки. Совмещает с учебой в меде – будущий реаниматолог. На перспективу, конечно, работы прибавится. Начать планирует с самостоятельного приема пациента. Пока же все под присмотром опытных коллег.
Сегодня будущие специалисты помогают медикам как в поликлиниках, так и больницах. Их уже давно не пугает ни диагноз COVID-19 у пациента, ни красная зона. Это их первый серьезный опыт работы в качестве медперсонала. И, конечно, очень ответственный. Но никто не робеет уже давно.
Со второй волной, медики отмечают, вирус стал коварнее. Тяжело переносит заболевание сегодня и молодежь. Так что лучше болезнь предупредить, чем лечить.
Болеть нежелательно. Но если коронавирус все же одолел, есть всё, что нужно для оказания качественной помощи. Под пациентов с COVID-19 перепрофилированы больницы во всех регионах страны. На постоянном контроле специалистов коечный фонд. Как и точки доступа к кислороду, аппараты ИВЛ. Защитных элементов в запасе, как и необходимых лекарств. А для более быстрого реагирования на ситуацию с COVID-19 в областях созданы специальные штабы.
В Витебском облисполкоме на заседании штаба, как обычно, нескромным составом. Здесь и представители санитарной службы, социальной сферы, образования, инфекционисты. Задача на всех одна – сделать все необходимое в каждом уголке города и района, чтобы вирус свести к минимуму. Особенно в местах массового скопления. Тысячи покупателей в день, и почти каждый лично открывает и закрывает двери магазинов. Проверка санитарных служб показала, что меры для профилактики коронавируса в торговых центрах могли бы быть еще эффективнее, но бесконтактные двери не везде работают. Исправить ситуацию магазины обяжут в ближайшие дни. Еще предстоит решить проблему безмасочных пассажиров междугородних рейсов, когда в сельской местности люди садятся в автобус без средств защиты – на выручку придут водители.
Не за горами и новогодние массовые праздники, окончательного решения по утренникам и концертам пока нет. Для бала, который в Витебске уже через три недели, даже сшили специальные маски. Но будут ли танцы и хороводы у ёлки с Дедом Морозом? Всё зависит от динамики роста заболеваемости. Вирус паузу на Новый год брать не намерен. Но и украсть праздник он тоже не должен. Ведь его мы обязательно встретим по всем правилам безопасности.
