Вверх


Проблемы с оплатой коммунальных услуг в Гомеле связаны с переходом на новую программу

10155 0 12:08 / 25.10.2016

Кто бывал в последнее время в банках и на почте, мог увидеть такую картину: очереди и усталые, раздраженные лица людей, обсуждающих наболевшую тему. Гомельчанка Татьяна Александровна, дозвонившись в редакцию, рассказала, что ее мать не получила вовремя квиток, сестра в отделении связи на Речицком проспекте простояла в очереди четыре часа, а потом завис компьютер.


А вот Ирина из Светлогорска переживала за пенсионеров — самых законопослушных плательщиков. Ее знакомая Мария Андреевна, заняв с утра очередь на почте, почувствовала себя плохо и ушла. На «финишную прямую» вышла дочь, потратив на это семь часов.


В Речице же, как сообщает газета «Дняпровец», по непонятным причинам вообще исчезли десять тысяч лицевых счетов: «испарились» фамилии и адреса абонентов.


В Гомельском городском ЖКХ пояснили: проблемы связаны с переходом на новую программу, которая позволит организовать единый в республике подход к начислению оплаты за жилищно-коммунальные услуги. В связи с наладкой системы и стали возникать трудности. Специалисты заверили, что они носят временный характер.


В Гомельском областном филиале «Белпочты» ситуацию прокомментировали так. Некоторые отделения связи не получили своевременно, то есть до 12 числа, базы данных по расчетам, поэтому операторы не могли принимать от людей платежи. Сейчас почта работает в штатном режиме.


Специалисты обращают внимание на изменения в «дереве» расчета ЕРИП. Сейчас надо выбрать следующий путь: Гомель — коммунальные платежи — КЖРЭУП. Система заново потребует ввести лицевой счет, а для оплаты покажет общую сумму. Подробная расшифровка отразится в жировке, которая должна прийти в положенное время.


0 Обсуждение Комментировать