Почему в Гомеле нет бутиков с элитной одеждой, а секонд-хенды растут как грибы после дождя?

Для начала в роли обычного покупателя решила обойти торговые центры “Секрет”, “Мандарин Плаза”, “Галерея”, универмаг “Гомель”, в которых широко представлен ассортимент импортной одежды.

Сказать, что расстроилась, — значит ничего не сказать. Скорее, пришла в ужас от цен. Создалось впечатление, что отовариваться в наших торговых центрах могут только очень богатые люди. Человеку со средним достатком будет довольно сложно купить одновременно одежду и обувь — цена может превысить 500 рублей.

Консультант в магазине Besini в ТЦ “Секрет” к очередному покупателю, сетующему на дороговизну одежды, отнеслась с пониманием: “Конечно, для некоторых брюки за 120 рублей — роскошь. Но мы ведь не ширпотреб продаем. У нас все бирки подлинные, не нашивные. Необходимость иметь сертификаты на товар

(а это требования технического регламента Таможенного союза “О безопасности продукции легкой промышленности” — прим. автора) на нас тоже отразилась, цены выросли почти вдвое. Вдвое снизился и поток покупателей. Хорошо, что не пропал совсем. Да и аренда помещения сказывается — иногда на ее оплату у некоторых частников уходит до 50% от стоимости всей коллекции”.

Продавец Павел из магазина Skechers в том же ТЦ считает, что из-за большого количества сетевых магазинов, которые предлагают современную одежду среднего качества по низким ценам, люди отвыкли покупать брендовые вещи.

— Сейчас покупатели гонятся за дешевизной. Это понятно: уровень зарплат падает, нужно экономить, — утверждает продавец. — Да и мы сами виноваты, перестали возить топовые, дорогие и интересные модели. Вот и не выдерживаем конкуренции с сетевиками. Они могут себе позволить новые коллекции. А покупателям всегда приятно приходить в магазин и видеть свежий ассортимент.

Действительно, наполняемость наших торговых центров невысока. Чисто визуально около трети павильонов пустует. Все чаще вместо небольших магазинчиков с модными брендами появляются крупные ритейлеры, такие как LC Waikiki или DeFacto. Цены для среднестатистического белоруса приемлемые, но одежда, по моему мнению, далеко не отличного качества.

Примечательно, буквально пару лет назад павильоны в торговых центрах охотно занимали ИП, которые продавали товар с накруткой в 300%. С приходом обязательной сертификации ситуация изменилась: уже нельзя закупать вещи на заграничных оптовых рынках и выдавать их за качественные. Не желая терять даже часть прибыли, большинство торговцев предпочли уехать в Россию или на Украину и не доплачивать поставщикам за дополнительное оформление документов.

После ухода части предпринимателей ассортимент на рынках кардинально изменился. Если раньше можно было купить неплохой жакет за 50 рублей, то теперь на прилавки выкладывают вещи из прошлогодних коллекций стандартного покроя по цене от 80 рублей.

Мое мнение подтвердила гомельчанка Алла, которая выбирала на Прудковском рынке для своей дочери-подростка джемпер: “Это какой-то кошмар! Понимаю, сейчас всем трудно. Но почему качественные и красивые вещи продают только на маленьких детей? Остальные не люди уже? Я согласна купить ребенку что-то подороже — даже за 80 рублей, но при условии, что это не стыдно будет надеть”.

На вопрос: “Отчего на вешалках такой скудный ассортимент?” — продавцы отвечали практически одинаково. На Давыдовском рынке разговор покупателя (меня) и продавца чуть не привел к драке. Торгашка била себя в грудь и уверяла, что ее вещи самые качественные и модные во всем Гомеле. Я считаю, не может серый свитер, связанный на скорую руку, быть из фирменного турецкого магазина. Цена ему от силы 30 рублей, а не 85, как было озвучено. Просьбу о сертификате проигнорировали. Зато посоветовали идти в секонд-хенд, если не устраивает ассортимент. Да еще и сказать “спасибо” за то, что хотя бы такие вещи доезжают до города.

Поскольку продавцы все чаще в своих высказываниях упоминали магазины подержанной одежды, так называемые секонд-хенды, я решила посетить некоторые из них. Тем более, если судить по вывескам, меня ожидал ассортимент, представленный исключительно европейскими брендами. Приз­наюсь, впечатление сложилось неоднозначное.

Первый секонд-хенд, который расположен на улице Катунина, вызвал настоящий шок: то, что там продается, не купила бы даже за бесценок. Зайдя внутрь, ощутила себя на свалке выброшенных вещей.

Помимо стойкого запаха, который исходил от заношенных до дыр маек, приходилось то и дело спотыкаться о разбросанную по полу обувь. Понимаю, что специфика магазина предполагает продажу уже использованных вещей, но вряд ли кто-то купит сапоги с оторванной подошвой.

А вот следующий торговый павильон на улице Хатаевича приятно удивил. В дни привоза за вещи тут может разгореться настоящая битва. Если повезет, совершенно новую кофту или джинсы известного бренда можно купить за 10 рублей, да еще получить скидку в 30%. Судя по качеству, один сезон вещи будут носиться точно.

По словам администратора магазина E-Hand Анны, в связи с тем, что товары значительно подорожали, а доходы упали, люди стараются любыми способами минимизировать затраты. Многие секонд-хенды предлагают качественную одежду и возможность выбора: либо купить практически новую вещь по более высокой цене, либо б/у по низкой. Это обусловлено тем, что компании, занимающиеся сбором вещей в Европе, сортируют их по районам, из которых их привезли. Если контейнер, куда люди сбросили ненужную одежду и обувь, стоял в бедном районе Германии, такие вещи дешевые. Если в бога­том, они стоят дороже. Но бывает, что б/у одежда до Беларуси доходит только после того, как не была продана в России или на Украине.

— По большому счету людям уже не важны бренды. Они выбирают то, что удобно и будет долго носиться. Старшее поколение, которое не гонится за громкими названиями и видит, как на рынках накручивают цены, предпочитает прийти сюда и приобрести обычную одежду безо всяких излишеств, — говорит Анна. — Молодежь пока еще не привыкла к такому, но рано или поздно тоже придет к секонд-хендам.

Сегодня в Гомеле достаточно магазинов для людей со средним достатком, а вот бутиков для тех, кто предпочитает одеваться модно, дорого и со вкусом, катастрофически мало. Всего 17. Люди, которые в состоянии посещать магазины стильной одежды (к примеру “Денди” или Style), сетуют, что вынуждены ездить за обновками в Минск, Вильнюс или Киев. Неужели у нас не продается одежда, способная удовлетворить потребности граждан, работающих на местных прибыльных предприятиях? Как оказалось, таких магазинов единицы. В этой сфере представлена одежда белорусских марок — Devur, Femme, Lakbi, Nelva и другие. Но на момент моего визита трудно сказать, что бренды пользуются большой популярностью. Хоть они и более ориентированы на модные тенденции, но не всем подходит стиль: разные размерные сетки, странные цвета и покрой. Тем не менее, по словам продавцов, бывают дни, когда отбоя от покупателей нет. И новая коллекция раскупается за несколько часов.

Что касается вещей зарубежных производителей, то здесь продаются вещи лишь российских (Pompa), турецких (N.G.Style) и немецких (Betty Barclay) брендов. Цены и качество на вещи соизмеримы: одна рубашка может стоить более 200 рублей, брюки в районе 320 рублей. Но ассортимент меняется только пару раз за сезон. Неудивительно, что несколько месяцев назад закрылся бутик итальянской одежды Milano, где были представлены Fashion Outlet, MaxMara, Armani и другие. Представители магазина, до которых удалось дозвониться, от комментария предпочли воздержаться. Но намекнули, что покупательская способность гомельчан себя не оправдала. К тому же благодаря современным технологиям можно продавать вещи через интернет и не тратить деньги на аренду помещений. Представители магазина также подчеркнули: больше ничего подобного в городе открывать не будут. Такая категоричность о многом говорит.

Как быть в этой ситуации, предприниматели и продавцы пока не знают. Многие делают свои неутешительные прогнозы: поставки одежды в Гомель еще больше снизятся. Если раньше ритейлеры из других стран искусственно занижали цены для Беларуси, придерживали дешевые модели, то сейчас они этого делать не могут.

Честный ответ
Как видно, в Гомеле ситуация неоднозначная. С одной стороны, действительно остро не хватает магазинов с узнаваемыми именами, которые могут предложить модные бренды по приемлемым ценам. С другой стороны, стоит вопрос: кто будет эти вещи покупать, если у населения значительно упали доходы? У начальника управления торговли и услуг Гомельского горисполкома Светланы Короткевич есть свое мнение на этот счет.
— Рынок товаров устроен так, что способен сам себя регулировать. На первый план всегда выходит то, что востребовано у покупателей. Сейчас здесь преобладают продовольственные товары и строительные материалы. Реализация одежды и обуви пока не на лидирующих позициях. Если нет спроса, то откуда взяться предложению? Это не мои мысли — так думают сами продавцы. Раньше люди могли себе позволить каждый сезон покупать дорогие итальянские сапоги. Сегодня же, с учетом снижения реальных доходов, население старается экономно расходовать свой бюджет.

— Поэтому в городе открывается так много секонд-хендов?
— Примерно 10 — 15 лет назад таких магазинов было в разы больше. Потом к ним потеряли интерес, людям захотелось чего-то красивого и модного. Стало появляться больше торговых центров, увеличился ассортимент, поднялись зарплаты. Теперь мы наблюдаем обратную тенденцию. Не могу сказать, что она продлится долго. Но уверена: пока есть спрос — секонд-хенды будут более востребованными.
— Отечественные производители тоже играют определенную роль. Бренды Nelva, Burvin и Devur смогли доказать, что и в Беларуси умеют шить качественную одежду. Несмотря на немаленькие цены, ее покупают. Жаль, что таких примеров единицы…
— К сожалению, наш легпром не может в полной мере удовлетворить потребности граждан. И тут проблема даже не в том, что он не хочет. Просто привык к определенному стилю работы: сделали по лекалам коллекцию, сформировали на нее цену и продают несколько лет подряд. Хотя надо сказать, что и у наших производителей есть вещи, которые выглядят достойно.
— У нашего города весьма удачное расположение. Многие индивидуальные предприниматели охотно бы торговали на пересечении дорог России и Украины. Может, стоит им предложить открывать точки в торговых центрах, которые могли бы сравниться со “Столицей” в Минске или “Акрополисом” в Вильнюсе?
— Конечно, открывать такие объекты надо. Но пока не все предприниматели могут в полной мере предложить покупателям новый и востребованный ассортимент по приемлемым ценам. А соответственно, оплачивать аренду помещения в таком торговом центре. Хотя цена за аренду помещений в наших ТЦ сегодня на порядок ниже, чем два года назад. В этом плане больше возможностей у брендовых магазинов. К сожалению, они закрываются потому, что нет покупателей. Им невыгодно за тысячи километров привозить вещи, которые не продаются. Те затраты, которые они несут — аренда помещения, зарплата работникам, сертификация, растаможивание (при необходимости) вещей, предоплата за поставки, не соизмеримы с прибылью. Поэтому многие ИП пока предпочитают открывать свои небольшие объекты где-то в городе, торговать на рынках либо уходить в другие виды деятельности.

Как быть?
Прискорбно, что в нынешней непростой ситуации многие предприниматели, реализующие одежду, предпочитают тяжело вздыхать и надеяться на скорые перемены: население начнет больше зарабатывать, поставщики снова будут предлагать партии вещей со скидками, увеличится поддержка государства.
Но вместо того, чтобы сидеть сложа руки, продавцам было бы разумнее рассмотреть варианты, которые помогут вернуть внимание покупателей. К примеру, привлекать новым ассортиментом. Пусть это будет лишь несколько джемперов или платьев, но тем самым можно заинтересовать людей прийти спустя неделю в магазин. Тогда получится не только не отставать от моды, а в какой-то мере ее диктовать. Что касается отечественных производителей, то, на мой взгляд, пока они не зададутся целью делать продукцию, которую смогли бы носить и сами, улучшений не будет.
Еще можно предложить стремиться к здоровой конкуренции. Не раз приходилось наблюдать, как один и тот же товар в разных магазинах продается по одинаковой цене. Создается впечатление, что многие предприниматели боятся хоть чем-то отличиться от соседа. Чтобы выделиться на общем фоне, не помешало бы повысить качество товаров и регулярно проводить акции и дни скидок.
P. S. Правда, мне самой пришлось обновлять зимний гардероб в Минске. За три часа купила все, что не смогла приобрести в нашем областном центре. Да и подслушанный разговор продавщиц в универмаге “Гомель” только подтвердил мою точку зрения. Одна из них жаловалась, что не успела купить в Чернигове куртку для сестры. Так о чем говорить, если предприниматели продают то, что не согласны носить сами?