Через две минуты на место происшествия прибыли ОСВОД и спасатели. На месте происшествия в 20 метрах от берега была обнаружена одежда и нарушение целостности льда. Далее было установлено, что мужчины провалились под лёд и начали тонуть. Свидетелетем произошедшего стал дежурный по паромной переправе. Он попытался оказать помощь подручными средствами, но из-за большого расстояния и тонкого льда все попытки оказались безуспешными. Через некоторое время тонущие люди ушли под лёд.
В настоящее время водолазами Петриковской спасательной станции ОСВОД и пожарного аварийно-спасательного отряда Гомельского областного управления МЧС продолжаются поиски.