На месте происшествия спасателями было установлено, что пенсионерка 1961 г.р. направлялась к подруге в гости. Находясь в состоянии алкогольного опьянения, она не удержала равновесие, упала. Голова женщины оказалась зажата между перилами и лестничным маршем.
Работниками МЧС при помощи ручного аварийно-спасательного инструмента была перекушена решетка лестничного марша, голова женщины была извлечена. После осмотра работниками скорой медицинской помощи пенсионерка доставлена в Гомельскую областную клиническую больницу с предварительным диагнозом «черепно-мозговая травма».