"Люди жалуются на перетопы, когда начинается отопительный период: заполняется система отопления, и обслуживающий персонал настраивает системы авторегулирования, - отметил заместитель председателя Госстандарта - директор Департамента по энергоэффективности Михаил Малашенко. - Все системы автоматического регулирования после включения подачи теплоносителя обслуживаются в течение 10 дней. В эти дни и возможны перетопы".
По словам Михаила Малашенко, необходимо учитывать и тот факт, что системы автоматического регулирования расхода теплоэнергии настроены не на плюсовую температуру, а на отопительную - ниже нуля. Поэтому сейчас, когда столбик термометра показывает плюс 10, дома находятся в режиме протапливания, то есть практически в ручном режиме.
Как отметил начальник производственно-технического отдела департамента Александр Даниленко, в Минске приборы учета тепла установлены почти на каждый многоквартирный жилой дом. К 100% приближаются и остальные регионы. "Но есть случаи, когда приборы учета выходят из строя, требуют наладки, где-то есть человеческий фактор", - добавил он.