Заместитель начальника главного управления - начальник управления методологии осуществления административных процедур и координации деятельности службы "одно окно" главного управления обязательной юридической экспертизы нормативных правовых актов Министерства юстиции Анастасия Золотухина в проекте "Страна говорит" на тему "Служба "одно окно": векторы развития" рассказала, будут ли в регионах Беларуси создаваться единые службы "одно окно".
Сейчас развитие службы "одно окно" идет к новой тенденции - единые службы. "Такая практика внедрена в Минске, Брестской и Гомельской областях. Ее спецификой является то, что помимо службы "одно окно", которая размещена в помещении, там еще и располагается расчетно-справочный центр. Гражданину очень удобно решить комплекс вопросов, связанных с реализацией его жизненных ситуаций в одном месте", - рассказала Анастасия Золотухина.
По ее словам, такие единые службы, возможно, будут и дальше создаваться в стране. "Например, если мы говорим про опыт создания такой службы единой на территории города Бреста. Ранее существовало три службы, которые были территориально разрознены по администрациям Бреста и горисполкому, а сейчас в новом отремонтированном просторном помещении эта служба объединена и размещается в центре города. Это очень удобно в части решения каких-то вопросов, особенно гражданам, которые изменили место своего жительства, переехав на территорию другого района Бреста. Им не нужно думать о том, в какую службу следовало бы обратиться. Конечно, этому способствует и внедренный принцип экстерриториальности, но при этом созданы комфортные условия в этой единой службе. Точно так же реализован масштабный проект переустройства и усовершенствования службы в Гомельском регионе. Конечно, ее стоит популяризировать и на территории всей республики, потому что идет модернизация службы с учетом требований главы государства", - сказала она.
Подобные единые службы - пилотные проекты, которые реализованы по инициативе руководителей регионов, и они нашли положительный отклик со стороны населения.
*Проект создан за счет средств целевого сбора на производство национального контента.
