Напомним, первый звонок поступил в Минспорта от мужчины, который собирался на отдых в Мексику. «Он приехал в Москву, откуда должен был вылететь самолет, но в списках отдыхающих его не было. Пришлось вернуться в Беларусь. Фактически отдых был сорван», — прокомментировал ситуацию директор Департамента по туризму Вадим Кармазин. К слову, ранее мужчина уже несколько раз пользовался услугами этой компании, и никаких претензий у него не возникало.
Второй звонок был от семьи, которая обратилась в «Аврора Тур» впервые и планировала отдых в Доминиканской Республике. «Туристы клюнули на дешевые туры: цена была чуть ли не на тысячу долларов ниже, чем в среднем по рынку. Это, конечно, должно было насторожить, нужно было собрать дополнительную информацию. Но фактор дешевизны подкупил туристов. Думаю, что скоро станет известно о сорванном отдыхе других», — прокомментировал Вадим Кармазин.
Тем временем представители турбизнеса сообщили, что путевки оператора «Аврора Тур» агенты продавали не только в Минске, но и в областных и районных центрах. К настоящему моменту известно о покупателях таких туров в Бресте и Гродно. Сейчас решается вопрос, как вернуть деньги или перебронировать туры тем, кто должен был вылететь на отдых в ближайшие недели.
