На автозаправке по улице Малайчука, 6-а, после переоборудования расширили зал обслуживания, что добавило удобства посетителям. Появилась возможность предложить покупателям более широкий ассортимент товаров автомобильного профиля, а также организовать зону по продаже мороженого, напитков и кофе.
Валентина Халько, оператор АЗС:
— Работаю здесь почти двадцать лет. Одним из приятных моментов считаю общение с людьми, чему мы всегда уделяем значительное внимание. Для нас важно так обслужить посетителя, чтобы в следующий раз ему захотелось заправиться именно на нашей АЗС.
На заправке по улице Барыкина, 271, после реконструкции также увеличили площадь торгового зала, что позволило разнообразить ассортимент реализуемых здесь товаров. К примеру, из традиционной автомобильной линейки можно отметить автохимию и автокосметику, из того, что сложно найти на других заправках города, — большой выбор автоламп для легковых и грузовых машин. Продовольственная группа пополнилась различными молочными продуктами. Помимо стандартных для мини-маркетов АЗС сырокопченостей, можно приобрести сушеные мясные чипсы и пресервы из морепродуктов в вакуумной упаковке. Но самое интересное, в торговом зале появилось оборудование компании Sibylla — одного из мировых лидеров на рынке быстрого питания. Теперь прямо на ваших глазах приготовят аппетитные хот-доги и гамбургеры. Наряду с горячим фастфудом есть и другие быстрые блюда — всего более двадцати наименований, в том числе и выпечка. Пару минут — и готов обеденный перекус, с которым можно расположиться за столиком: кофе-зона — еще одно новшество, как и бесплатный Wi-Fi.
Игорь Емельяненко, оператор АЗС:
— В нашей работе немало важных нюансов. Кроме обслуживания посетителей, надо следить за тем, чтобы в торговом зале все было в порядке. При возникновении каких-то вопросов нужно максимально оперативно их решать, чтобы клиенты оставались довольны и ассортиментом товаров, и уровнем сервиса, и отношением к ним персонала.
Скидки. Как рассказал и. о. начальника автозаправочного комплекса ОАО «Гомельтранснефть Дружба» Кирилл Прокопенко, внедряемые в работу АЗК нововведения привлекли на заправки новых клиентов.
— Посетители делятся положительными отзывами: кто-то отмечает вежливость персонала, кто-то рад возможности вкусно и недорого перекусить, что весьма востребовано, ведь автозаправка по улице Барыкина находится на выезде из города, — рассказывает собеседник. — Ну и конечно, клиенты спешат воспользоваться акцией: на наших заправках действует скидка в 5 процентов на дизельное топливо, бензин АИ-92, АИ-95 при покупке от 25 литров, а при заправке 98-м бензином — 10 процентов вне зависимости от литража.
![](/upload/medialibrary/a33/a33bb2c8c5940f1099d6e1b8afd8131f.jpg)
![](/upload/medialibrary/b4c/b4c8d61e38542965f8c008368d65a6bf.jpg)
![](/upload/medialibrary/38b/38b4452b9bc83d761d5063e2762cf622.jpg)
![](/upload/medialibrary/f9a/f9a3ae6611a3d7529b65b782296549c5.jpg)
![](/upload/medialibrary/490/4904eebff0fdeeb51eabce34b85e7a81.jpg)
![](/upload/medialibrary/f19/f1947caee3f4eac9b4cc24b32e28308c.jpg)
![](/upload/medialibrary/af0/af0de8e800796529e3b5e45673699b60.jpg)
![](/upload/medialibrary/33f/33fd6304a20e38dd97d71413522f8d66.jpg)
![](/upload/medialibrary/f12/f129f8d407d9b508832b6406486c7fe5.jpg)
![](/upload/medialibrary/13e/13e6771f3f42c3e4564c9d7a4f3f1c38.jpg)
![](/upload/medialibrary/26d/26da02d8e6b9fad630cfc7944fe0335f.jpg)
![](/upload/medialibrary/84f/84f68aee2c77c3f88959992c152b33ce.jpg)
![](/upload/medialibrary/b01/b01ac6eb991e3e24e6a84a2c9a3dac96.jpg)
![](/upload/medialibrary/856/85600ad7184d7e4e146650f25881a806.jpg)