Если вы хотите заменить товар
1227 0 23:12 / 24.01.2008
О. Ковалева, г. Гомель.
— Нет. Ваше требование не может быть удовлетворено. Печатные изделия входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Постановление Совета Минист-ров Республики Беларусь “О мерах по реализации Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей” от 14 июня 2002 г. № 778).
— Я обратился в магазин с просьбой заменить некачественный телефонный аппарат. Мне ответили, что такую претензию нужно предъявлять производителю. Правильно ли поступили в магазине?
В. Хоменков, г. Жлобин.
— Согласно Закону "О защите прав потребителей” покупатель вправе по своему усмотрению обращаться как к производителю, так и к продавцу.
Самое читаемое
Другие статьи раздела
0 Обсуждение Комментировать