Оценка проводилась по таким показателям, как способность вовремя платить по счетам, отсутствие долгов по кредитам, наличие сбережений, финансовая грамотность населения. Эксперты определили, что Германия и Дания превосходят другие государства по способности населения своевременно оплачивать счета. Граждане Венгрии, Чехии и Эстонии имеют меньше других долгов по кредитам, а жители Швеции и Швейцарии могут отложить в месяц больше денег, чем другие жители Европы. Специалисты также выяснили, что высокая финансовая грамотность свойственна населению Финляндии и Великобритании.
Во время исследования было установлено, что около 45% европейских потребителей не довольны тем, что размеры их счетов увеличиваются быстрее, чем доходы. Четверть потребителей сообщили, что в 2019 году брали деньги в долг или использовали кредитку, чтобы оплатить счета. По сравнению с минувшим годом показатель повысился на четыре процента. В то же время 75% европейских потребителей отметили, что у них получается каждый месяц откладывать деньги с зарплаты, хотя более половины не довольны размером той суммы, которую они могут отложить.