Оператором выступает один из крупнейших в Японии авиаперевозчиков All Nippon Airways. Клиенты могут делать покупки дистанционно с помощью робота-аватара, который получил имя "Новый я" (newme). Это полутораметровая вертикальная конструкция на колесах. Управлять роботом можно с помощью компьютера, смартфона или планшета через специальное приложение.
Покупатель может управлять роботом и таким образом «перемещаться» по магазину и выбирать необходимый товар.
По 24 декабря магазин будет работать в тестовом режиме, пишет ТАСС. К Олимпиаде 2020 года в Токио планируется использовать до тысячи таких роботов.
В перспективе же компания намерена использовать подобных аватаров в области медицины и ухода за пожилыми людьми.