Троллейбус остановился в сильный ливень, и он пересел в автобус. Но кондуктор не принял пробитый билет, пришлось оплачивать проезд во второй раз. Правомерны ли действия кондуктора, спрашивает Николай Иванович. Ведь в Гомеле уже продают единые билеты на автобус и троллейбус.
Решение о вхождении КУП «Горэлектротранспорт» в структуру «Гомельоблавтотранса» принято. Идея объединить автобусных и троллейбусных перевозчиков в областном центре была озвучена еще в 2020 году, цель вполне понятна: оптимизация расходов на общественный транспорт. Скоро она будет реализована, пока готовятся все необходимые документы.
Надо сказать, жалобы пассажиров на схожие ситуации после выхода из строя автобуса или троллейбуса поступали в нашу газету и раньше, еще до введения единых билетов. Одни кондукторы идут гражданам навстречу, другие нет. Подобные случаи прописаны в инструкции, и кондукторы обязаны действовать согласно ей. Но, возможно, не все они хорошо информированы.
С другой стороны, на едином билете указано: «Аўтобус, тралейбус». Билеты старого образца четко разделяются на два вида. Открытым остается вопрос о проездных, также разделенных на общие и по видам транспорта.
Так или иначе, отрасль совершенствуется на наших глазах, сейчас эти процессы ускорились. Пассажирам остается набраться терпения: за реформами всегда приходит стабильность. Напомним еще один момент: до конца 2024 года в «Гомельоблавтотрансе» планируют полностью перейти на бескондукторную систему работы.
