В этой отрасли от человека требуются не только глубокие знания и постоянное самосовершенствование, но и терпение, доброе отношение к людям. Так о деле своей жизни рассуждают ветераны Гомельского УП «Фармация». В преддверии профессионального праздника они рассказали о родном предприятии, его становлении и развитии, особенностях профессии и активной жизненной позиции на заслуженном отдыхе.
Современная аптека – предприятие, которое может обеспечить и достойные условия хранения препаратов, и работу персонала, и учет, и обслуживание клиентов
СЕРДЦЕ ДРОГНУЛО
Проработав на одном предприятии всю свою сознательную жизнь, Надежда Яськова поняла главное: в 18 лет сделала правильный выбор. Со школьной скамьи она мечтала стать медиком. А однажды зашла в аптеку – и сердце дрогнуло. Окончила 8 классов с отличием и подала документы в Могилевское медицинское училище. Не отступила, когда они вернулись с пометкой «набор отличников завершен».
– Я была упрямая, переписала заявление, что буду сдавать экзамены, и снова подала, – говорит Надежда Константиновна. – А училась-то в белорусскоязычной школе. Пришлось в срочном порядке проштудировать математику на русском, потому что экзамен принимали устно. Мое упрямство победило!
Окончив медучилище, молодая работница приехала оттачивать мастерство в аптеку № 155 в деревне Майское Жлобинского района. На селе было хорошо, но по-настоящему в профессию влюбилась, когда перевели на аптечный склад в Гомеле. Говорит, сразу почувствовала, что это ее. Постигала новое дело на разных должностях и, получив высшее образование, была назначена заместителем заведующего аптечным складом, а с 1999 по 2017 год работала заведующим Гомельским областным аптечным складом, сменив на посту Николая Дмитриевича Усса, который в этой должности проработал 38 лет. Было у кого и чему учиться.
Только за последние пять лет в регионе открыто 26 новых аптек
Чем же отличается работа на складе от той, что в аптеке? Лекарства везде одинаковы. Но если в аптеке общение в основном с клиентами, то на складе – внутри коллектива.
– Возможно, в силу воспитания мне всегда было легко ладить с людьми, ведь я из многодетной семьи и с детства привыкла находить подход к разным характерам, – отмечает Надежда Константиновна. – В былые времена коллектив составлял до 170 человек, сейчас около 150. Как говорят ветераны, мы были семьей. Считаю, это когда знаешь детей и родителей коллег, проявляешь участие и заботу.
На областном аптечном складе она всегда чувствовала груз ответственности: у каждого препарата свои условия хранения, их нужно обеспечить и проконтролировать. Ведь самое главное, считает фармацевт, соблюдать принцип «не навреди». Придерживалась его весь свой трудовой стаж – 49 лет. Незадолго до ухода на заслуженный отдых перешла на более спокойную должность ведущего провизора-рецептара. Тогда внедрялись новые направления в развитии аптечного дела, повышались требования к оптовой реализации, необходимо было наладить надлежащую практику в работу оптового звена. Эта задача была возложена на нее.
– Итогом моей деятельности стала аттестация аптечного склада в апреле 2022 года, которая проводилась Госфармнадзором. Мы получили аттестат на соответствие надлежащей дистрибьюторской практике, и я очень этому рада, – говорит фармацевт.
Надежда Яськова не устает отмечать, какой большой путь в своем развитии прошло Гомельское УП «Фармация» за прошедшие годы. Если раньше всю информацию по складу обрабатывали вручную, вели картотеку, то сейчас это современные технологии, новейшее программное обеспечение. Развивалась и аптечная база, что позволило в шаговой доступности иметь лекарственную помощь – в городе и на селе. Сегодня аптека – это современное предприятие, которое может обеспечить и достойные условия хранения препаратов, и работу персонала, и учет, и обслуживание клиентов.
– Новому поколению фармацевтов хотелось бы пожелать самоотдачи в работе, уважения к своей деятельности, удачи, успехов. Не останавливайтесь на достигнутом, все-таки есть еще много возможностей совершенствоваться, – добавляет она.
КАДРЫ — НАШЕ ВСЁ
Светлана Устюгова посвятила профессии 48 лет. Говорит, задержало осознание большой ответственности, ведь дело фармацевта – одно из важнейших в медицинской сфере. Познакомилась с ним сразу после школы, еще до училища и института работала в аптеке, поэтому выбор сделала осознанно.
– Со времен учебы в Могилевском медучилище запомнила выражение: не бывает лекарств второго сорта, – рассказывает Светлана Кузьминична. – Качественное лекарство – это высшая его оценка. Приняла для себя этот принцип с самого начала работы. Ведь я в свое время очень любила технологию производства лекарств. Это увлекательный процесс – видеть, как из чего-то малого путем взвешивания, смешивания получается лекарство. Делишь на порции, которые впоследствии помогут человеку восстановить здоровье. Это ли не чудо? Затягивает не только «зельеварение», но и административная работа. Будучи инспектором, затем начальником организационного отдела, заместителем генерального директора, с 2004 по 2007 год – генеральным директором Гомельского УП «Фармация», Светлана Кузьминична участвовала в развитии отрасли, видела рост требований к ней. Она вносила значимый вклад в становление предприятия, активное разветвление аптечной сети. Если раньше, в послевоенные десятилетия, аптеки открывались не всегда в идеальных условиях, то с появлением возможностей повышались и требования к вопросам хранения лекарств, приготовления стерильных растворов.
Аптечные организации Гомельского УП «Фармация» – это широкий ассортимент, изготовление лекарственных средств, строжайший контроль качества и высокий профессионализм работников
Фармацевтика требует постоянной учебы: изучения нормативных документов и лекарств. Высшую квалификационную категорию Светлана Устюгова получила еще в 90-е годы. Большое внимание уделяла взращиванию кадров на предприятии. Возглавляла комиссию по аттестации. Собирала обучающие семинары. Читала лекции по вопросам организации фармации. Передавала опыт, полученный от своих наставников, таких как, к примеру, начальник аптекоуправления Гомельского облисполкома Полина Гавриловна Диченкова.
– С кадрами любила работать, – вспоминает она. – Это сложно, но всегда интересно, ведь люди – это главное. Сегодня основная работа большинства аптек – это непосредственно обслуживание населения. Человека, пришедшего за лекарством, нужно уметь правильно сориентировать. Многое зависит от того, как аптекарь преподносит свои знания, как общается с клиентами.
Престиж профессии очень велик, считает фармацевт. Большую работу делают учреждения образования, которые готовят специалистов отрасли. Отшлифовывают молодежь в коллективах, передавая наработанный годами опыт, а также принципы предприятия. Светлана Устюгова верит, что у «Фармации» прекрасное будущее. Желает всем медицинским работникам благополучия, успехов, мира, здоровья, счастья!
54 ГОДА И ДЕВЯТЬ МЕСЯЦЕВ
– Отец мечтал, чтобы я стала фармацевтом, – вспоминает Лариса Дерешова. – Потому, когда стало понятно, что в мединститут не прошла по конкурсу, помог устроиться фасовщиком в аптеку. Два года проработала и в 1963-м все-таки поступила в Витебский медицинский институт. После окончания приехала работать по направлению в Ельск, который даже не знала, где находится. Родители жили в Пинске, бабушка – в Калинковичах, а место было только в Ельске. Обещали на год и сдержали слово, но я побоялась идти сразу на руководящую должность в Калинковичи, так и осталась в Ельске. На все 54 года и девять месяцев. Лариса Александровна связала свою жизнь с Центральной аптекой № 74 Ельского района, где начинала рецептаром по районированию, затем работала заместителем заведующего и с 1980 года заведующим. Говорит, чтобы так долго трудиться в этой сфере, нужно любить людей. Ей хотелось помочь каждому, кто приходил, даже будучи руководителем районной сети.
– Когда только начинала, приходилось и новые аптеки строить, и имеющиеся закрывать из-за чернобыльской катастрофы, – рассказывает провизор. – Раньше более 30 человек было в аптечной сети района. На заслуженный отдых уходила в октябре прошлого года, оставляя за собой 20 работников в пяти аптеках.
Лариса Александровна признается, что еще не оторвалась от коллектива: созваниваются, общаются. Многие так же, как она, приехали в Ельск и остались навсегда, проработали по 40 лет. Всегда чувствовалась поддержка и головного предприятия – Гомельского УП «Фармация», за что очень благодарна.
Для предприятия был юбилейным прошлый год, для Ларисы Дерешовой – нынешний. Ей 79 лет, но годы – это лишь цифры, опыт – вот что важно.
– Район у нас маленький, каждый друг друга знает, потому что в аптеку так или иначе заходит каждый, – говорит она. – Я была депутатом областного и районного Советов депутатов. Активная, спортом занималась, теперь вот периодически езжу в Мозырь поплавать в бассейне. Стараюсь быть примером для других. И всегда готова помочь коллегам, всегда на связи. Желаю им быть доброжелательными и всеми силами стараться помочь людям. С праздником!
Гомельское торгово-производственное республиканское унитарное предприятие «Фармация» искренне поздравляет всех работников учреждений здравоохранения с профессиональным праздником!
Мы выбрали одну из самых гуманных профессий, посвятив свою жизнь медицине. Наша работа требует высокого профессионализма, компетентности, преданности избранному делу, терпения и милосердия. Коллективы учреждений и предприятий отрасли вносят большой вклад в развитие системы здравоохранения Гомельщины, сохранение лучших традиций отечественной медицины.
Желаем доброго здоровья, стабильности, благополучия и дальнейшей успешной профессиональной деятельности во благо жителей Республики Беларусь!
От имени коллектива Л. САПЕГО, генеральный директор
С уверенностью – в здоровое будущее
В структуре Гомельского унитарного предприятия «Фармация» 290 аптек, областной аптечный склад и контрольно-аналитическая лаборатория. На селе при ФАП и врачебных амбулаториях работают 495 пунктов розничной реализации лекарств. И сеть растет, делая медикаменты доступнее, а фармацевтическую помощь качественнее.
Только за последние пять лет в регионе открыто 26 новых аптек: 13 – в Гомеле, 10 – в районных центрах, три – в агрогородках. Вырос и ассортимент лекарственных препаратов, медицинских изделий и других товаров: на областном аптечном складе сегодня более 8000 наименований, из них 3500 – лекарственные препараты всех форм и дозировок. Ежегодно заключаются и пролонгируются договоры на поставку товаров отечественного и зарубежного производства. Увеличился объем закупок непосредственно от производителей. Ассортимент белорусских товаров в нынешнем году составил около 1800 наименований. В общем объеме закупок лекарственных препаратов доля отечественных лекарств – 55,7%.
Для оказания лекарственной помощи отдельным категориям граждан, пользующимся поддержкой государства, Гомельское предприятие «Фармация» обеспечивает учреждения здравоохранения лекарственными препаратами, закупленными централизованно за счет средств республиканского бюджета. За последние пять лет объемы поставок увеличились в восемь раз. В период пандемии коронавирусной инфекции на областном аптечном складе создан запас лекарственных препаратов, средств индивидуальной защиты и антисептиков.
За последние 5 лет на реализацию инвестиционных мероприятий по проведению технического перевооружения и модернизации структурных подразделений предприятия направлено около 15 130 тысяч рублей, что позволило значительно укрепить материально-техническую базу, организовать необходимые условия хранения лекарств на площадях более 6000 метров квадратных нового областного аптечного склада, в аптечных организациях, а также обеспечить своевременную транспортировку лекарственных средств, вакцин и других товаров аптечного ассортимента силами собственного обновленного автопарка с соблюдением особых условий.
Сегодня аптечные организации Гомельского УП «Фармация» – это широкий ассортимент, изготовление лекарственных средств, строжайший контроль качества и высокий профессионализм работников. Здесь широко практикуют новые подходы в работе с посетителями инфокиоски, электронные очереди и электронные рецепты, есть услуга онлайн-заказа, разнообразные программы лояльности для клиентов. Обработкой интернет-заказов занимаются специалисты справочной службы, которая бесплатно предоставляет населению достоверную информацию о наличии лекарств и других товаров аптечного ассортимента в Гомеле и области, о розничной цене и условиях отпуска из аптек, о скидках и других программах лояльности. В справочной службе работают специалисты с фармацевтическим образованием.
В аптечных организациях области трудятся почти 500 фармацевтов и более 420 провизоров. Это настоящие профессионалы своего дела, готовые всегда прийти на помощь каждому посетителю.
УНП 400022972