В этом году филиал ПУ «Мозырьгаз» РПУП «Гомельоблгаз» в очередной раз занесен на областную Доску почета. Как удается так стабильно и эффективно работать, выполняя стратегически важные задачи, рассказал директор предприятия Владимир Громович.
Директор ПУ «Мозырьгаз» Владимир Громович
– Владимир Яковлевич, мы, как потребители, видим лишь итоговую часть вашей масштабной деятельности – комфорт в наших домах. Если смотреть еще шире – энергетическое обеспечение работы предприятий. А что за этим стоит?
– Наша основная задача – организация безаварийного, бесперебойного и качественного газоснабжения промышленных потребителей, юридических лиц и граждан, поддержание и развитие на должном уровне газораспределительной системы. Газификация новых населенных пунктов, многоквартирного жилфонда и юридических лиц.
Все это подразумевает огромный объем работы, который включает контроль за технологическими параметрами, модернизацию, замену отработавшего нормативный срок оборудования, поиск технических решений, необходимых для успешной работы отрасли и многие другие аспекты.
В числе основных задач, которые позволяют осуществлять нашу деятельность на самом высоком уровне, – интеграция технических производственных процессов в цифровой формат. Это цифровизация всех сфер производственно-хозяйственной деятельности: промышленная безопасность, обеспечение охраны труда, работа с кадрами, экономическая деятельность и бухгалтерский учет.
– Как обеспечиваете поддержание системы безопасности? Даже представить сложно, какая это ответственность.
– Для потребителей это невидимая деятельность, а для нас – обязательная ежедневная работа, которая выполняется строго по графикам, при любых обстоятельствах и погодных условиях. В первую очередь важна профилактика, которую проводим с потребителями. Конечно же, в основе безопасности – техническое обслуживание наружных и внутридомовых газопроводов, газорегуляторных пунктов, кранов, задвижек, газоиспользующего оборудования. Состояние безопасности системы газоснабжения круглосуточно анализирует наша специализированная аварийно-диспетчерская служба. Фундамент этой работы – профессионализм аварийных бригад, их готовность в течение нескольких минут отправиться на место ликвидации аварии или инцидента.
– В системе РПУП «Гомельоблгаз» учебно-тренировочные комплексы есть только в областном центре и у вас в городе Мозыре. Расскажите о нем.
– Мы построили комплекс в 2016 году, первыми в Гомельской области. Необходимость в таком объекте была связана с подготовкой и повышением профессионального уровня персонала филиала, а также с возможностью проведения конкурсов профессионального мастерства разных уровней, в том числе и на республиканском. На этой площадке представлен весь комплекс сооружений, зданий, газового оборудования, которые задействованы и эксплуатируются на действующих системах газораспределения и газопотребления.
– Успешные предприятия совершенствуются по всем направлениям. В приоритете и качество обслуживания клиентов. Ваш филиал наверняка в списке передовых и по этому критерию.
– Взаимодействию с потребителями мы уделяем должное внимание. Центр обслуживания населения ПУ «Мозырьгаз» открылся 21 сентября 2021 года. Целью его создания стало стремление повысить качество оказываемых услуг в области газоснабжения, а также организация единого стиля работы с потребителями, обеспечение доступности и удобства, внедрение более рационального и высокотехнологичного уровня взаимоотношений между потребителями газа и газоснабжающей организацией. Здание центра современное, комфортное, технологичное и стильное. Здесь есть учебный класс и демонстрационный зал. По принципу одного окна оказываем весь спектр услуг: оформление договоров по снабжению, техническое обслуживание, сверка расчетов за потребленный газ, подача заявлений, получение справок и многое другое. Создание центра значительно расширило диапазон возможностей газоснабжающей организации в отношении осуществления административных процедур по заявлениям граждан и оказанию ряда других услуг в области газоснабжения, позволило комплексно решать поставленные задачи за счет сосредоточения в одном офисном пространстве специалистов различных специализаций и направленности. За 2023 год ЦОН обслужил 27 472 потребителя и принял 25 252 звонка. Консультацию по любым вопросам можно получить в кол-центре по единому номеру газовой службы – 129.
– Чтобы от людей была отдача, в первую очередь для них нужно создать условия. Как поддерживаете своих сотрудников?
– На предприятии трудятся 529 человек. Мы ценим каждого. Есть различные службы, все нацелены на достижение единого результата. Профессия газовик сложная, связана с выполнением высокотехничных задач, взаимодействием со взрывоопасными веществами. За каждым подключением газового оборудования и пуском газа стоит большая ответственность. У нас нет простых задач и нет права на ошибку. В чем-то наша работа похожа на деятельность саперов мирного времени. Мы уделяем много внимания поддержке и адаптации молодых работников, так как за ними будущее филиала и будущее Республики Беларусь. Специалистов рабочих специальностей обучаем в учреждении образования «Государственный институт повышения квалификации и переподготовки кадров в области газоснабжения «ГАЗ-ИНСТИТУТ». Есть возможность развития, повышения квалификации, карьерного роста.
У нас созданы все условия, начиная от самых базовых – санитарно-бытовых. В коллективном договоре прописаны способы социальной поддержки, и их немало. Мы поощряем людей и за хороший труд, и за участие в общественной жизни предприятия. Активно развиваем досуговую деятельность, которая находит отклик и объединяет людей. Вот недавно наши работники заняли первое место в чемпионате Мозырского района по легкой атлетике в программе круглогодичной спартакиады среди предприятий и организаций Мозыря.
Важно, с кем ты работаешь. Все наши результаты удалось получить благодаря нашим работникам, которые сейчас в строю, нашим опытным специалистам, которые передают опыт молодому поколению, и нашим ветеранам, которые заложили достойные традиции. Благодаря людям, коллективу мы и достигаем достойного результата и обеспечиваем эффективную работу филиала.
В зоне обслуживания филиала ПУ «Мозырьгаз» пять административных районов – Мозырский, Калинковичский, Ельский, Наровлянский, Лельчицкий. В состав предприятия входит подразделение «Калинковичская газонаполнительная станция», которая снабжает сжиженным газом юридических и физических лиц всей Гомельской области.
Вот это результат! Игорю Дордалю объявлена благодарность Президента Республики Беларусь
Один из лучших специалистов в стране – слесарь по эксплуатации наружных систем газоснабжения трудится в ПУ «Мозырьгаз» 28 лет.
В списке достижений Игоря Михайловича многочисленные победы в областных и республиканских смотрах-конкурсах. Он также обладатель специального диплома «Золотые руки ГПО «Белтопгаз».
Что отличает Игоря Михайловича? Он постоянно повышает профессиональное мастерство и стремится делать работу по максимуму. Коллеги отзываются о нем как о грамотном бригадире, прекрасном наставнике и замечательном человеке.
Пришел на предприятие после армии, работа понравилась, втянулся. Так профессия газовика стала делом его жизни. Игорь Дордаль уверяет, что особых секретов, как достигать трудовых вершин, нет:
– Когда занимаешься тем, что нравится, быстрее приходишь к намеченным результатам. В их основе всегда интерес к профессии и желание развиваться. Изучаю новые подходы, читаю специализированную литературу, практикуюсь. К тому же у нас постоянно обновляется оборудование, мы не стоим на месте.
Каждый день Игоря Михайловича проходит на новом объекте. Вместе с коллегами он обследует газораспределительные пункты, смотрит, чтобы голубое топливо поступало к потребителям бесперебойно.
– С удовольствием прихожу на работу, так как коллектив у нас хороший, отношения со всеми замечательные, условия труда достойные, мы всем обеспечены. Сфера деятельности у нас техническая, сложная и в самой высокой степени ответственная, ошибки в нашем деле недопустимы. Поэтому стараемся соответствовать всем стандартам. И к этому стремится каждый сотрудник нашего филиала.
УНП 400035057
ПУ «Мозырьгаз» РПУП «Гомельоблгаз» – официальный партнер празднования 80-летия освобождения Беларуси
