Есть проблема: привычные точки продажи билетов куда-то исчезают. На днях пришлось ехать пару остановок в троллейбусе зайцем, так как на остановке талончик купить было негде, а у водителя их не оказалось. Для меня эта ситуация была очень неприятной. Уверен, что если бы в салон нагрянули контролеры, то пришлось бы платить штраф. Вроде и я неправ, что не позаботился о покупке билета заранее, но ведь и транспортники обязаны обеспечить пассажирам возможность его покупки всегда и везде. Разве нет?Прокомментировала ситуацию заместитель директора по экономике КУП «Горэлектротранспорт» Наталья Емельянчикова:
– Соглашусь с доводами вашего читателя. Безусловно, позаботиться об оплате своего проезда – обязанность пассажира, а одна из наших обязанностей – обеспечить ему возможность оплатить проезд. И мы над этим работаем. Действительно, в течение прошлого года было упразднено восемь точек по реализации талонов. Но только в тех местах, где есть киоски «Белсоюзпечати», с которыми мы заключили договор на распространение талонов и проездных билетов. Сейчас их 18. Кроме того, с марта текущего года реализацией билетов занимаются и 28 киосков «Табакерка». И еще. Проезд можно оплатить с помощью смартфона, установив на него мобильное приложение «Оплати». Услуга доступна на всех троллейбусных маршрутах и с каждым днем набирает популярность. Сейчас такой способ оплаты ежедневно выбирают около тысячи пассажиров.
